酒店公开课第四次在东莞开课
东莞时间网讯 面对被移动互联网颠覆的经济模式，东莞的酒店要如何应对冲击，在巨大的变化中利用全网营销模式重新抓住商机？9月26日下午，酒店公开课在厚街国际大酒店第四次开课。此次酒店公开课的主题为“互联网时代下的酒店营销”，邀请东莞酒店业领头人共同探讨东莞酒店如何从传统的经营模式向新时代的全网营销模式转型。
本次公开课由城市画报、商务旅行、东莞报业传媒集团新媒体发展中心及信息驿站联合主办，百度东莞分公司、嘉华酒店集团协办。活动中，数位重量级嘉宾，包括CCTV中国创业榜样创业导师、广东青年创业就业促进会副会长韩义、百度华南金牌讲师、互联网搜索引擎专家讲师白鹏等将现场与参与者互动，共同分析东莞酒店业目前面临的问题，探讨问题的解决之道。
活动发起人韩义表示，百度一下酒店这个关键词，我吃惊地发现几乎没有酒店近期的资讯，在这个一日千里的信息时代里，这个庞大的行业在信息世界里几乎快要失声了，更加令人担心的是酒店几乎成了携程类OTA企业的殖民地！他希望通过此次公开课，能够号召东莞酒店业的从业人员重新审视东莞酒店赖以生存的基业，重拾信心，利用全网营销重新抓住商机，焕发东莞酒店业的新活力。
东莞报业传媒集团新媒体中心副总监、东莞日报微生活负责人谢晓波就“如何利用微信做传播”主题进行演讲。他指出，互联网大环境对酒店传统营销模式有着较大冲击，众多商家的新媒体“战略”基本集中于广告，整合行业新闻资讯，以及一些抽奖和折扣活动。很多商家并没有抓住顾客需求，最后众多粉丝沦为非目标受众的“僵尸粉”。要想在利用好微信等社交媒体进行营销，必须让产品说话，摒弃产品说明书和虚无缥缈的承诺口号，通过策划活动与用户形成良性互动，以及做好资源支撑和整合，才能把新媒体传播做好。
百度华南金牌讲师，互联网搜索引擎专家讲师，网站诊断、搜索推广账户优化专家白鹏就“搜索与酒店营销”主题进行演讲。通过百度近90日的统计数据显示，“东莞酒店预订”，“东莞酒店”，“东莞酒店大全”以及“东莞经济酒店”四组关键词的搜索量均为28万次，侧面可反应关注东莞酒店的人群和数量相对稳定。而网民对一天内对“东莞酒店”的搜索高峰期集中在早上十点，下午两点和五点，以及晚上十点，这些大数据均可给予商家在投放广告方面一定提示。商家可以通过分地域，分时段投放，并设置每日预算等方式，进行精准投放。截止2014年，移动互联网用户高达5.7亿人次，百度直达号可以让用户通过百度搜索，一键直达商家网站页面。
原酒店微信第一号七天酒店微信负责人许开放就“我玩微信这一年”与观众分享。他指出，微信运营不同于其它产品运营，过分重视KPI等指标只会让运营走向死胡同。它是天然的CRM（客户关系管理），开始做不一定马上见效，必须通过深度开发才能把用户关系维系到位。微信不只是一件工具，也是客服和用户的较佳联系途径，用户只要遇到需求，客服能马上出现，在线上的虚拟环境下，也可以把用户至上的理念贯彻到底。他指出，企业一旦想开展微信等新媒体业务，必须想好定位，并培养相应的运营团队，在每次进行更新均要谨慎进行。
本次公益活动着力打造一个酒店业最具影响力的传播平台。通过O2O飞轮效应，将线上口碑传播，媒体联盟以及信息驿站的方式，通过公开课，全国巡讲以及社群联盟的途径，把线上线下的学习合作贯彻到底。开展开放媒体主办，发起新媒体联盟，自媒体联盟的媒体合作方式，联合酒店行业协会、饭店协会、酒店微信群、酒店QQ群等符合公开课定位的社群进行主办、承办合作的社群合作方式，活动场地由酒店赞助，接受酒店合作邀请的酒店合作方式，将酒店公开课在各地持续发展下去。
