和颐酒店女生遇袭事件追踪 如家酒店公开道歉

06.04.2016  19:34

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今天,“和颐酒店女生遇袭事件”继续发酵,很多人被该事件刷屏。就在大家质疑酒店之时,如家酒店集团深夜发布声明,表示集团高度重视,并立即跟进调查进展。在今天发布会上,酒店负责人表示,已取得当事人谅解,并向当事者及社会公众表示道歉。不过,在发布会之后的几分钟,16:02女事主“弯弯_2016”发布微博表示“太失望”,但没有具体详述原委。而此事已引起公众高度关注,并引发公共场所妇女安全问题的热议。

事件遭陌生人拖拽险被劫持

4月5日,“弯弯_2016”发布帖子详述了一起自己遭遇的暴力事件:4月3日22:50,她在北京望京798和颐酒店电梯4楼出口,正在找房间门卡时,碰到了陌生人强行拖拽,险遭劫持。被对方掐脸颊和脖子,幸好自己坐在地上拖延了时间,后来一名女房客拉住她的手,才未被拖入楼道,欲实施劫持的男子逃走。相关监控视频已在网上热转。

据“弯弯_2016”叙述,整个过程持续了五六分钟,在全是监控摄像头的走廊,没有任何安保人员、酒店管理人员出现搭救。“事发后酒店没有派任何人跟我沟通袭击拖拽事件的始末,在发生这种骇人听闻的事情之后,当晚值班经理竟然没有上报这个事件,并且在我第二天联系酒店时直接关机失联。

弯弯_2016”说:“整件事情细思极恐。作案男子很显然是在寻找猎物,蓄谋已久。这家酒店在派出所有卖淫案底,房间门缝里也有各种小卡片,如果我没有求救成功,他会把我拖去哪里?是强奸还是拐卖?我在报警的时候他打电话给一个‘张哥’说了什么?酒店方为何避而不见,作案人员在酒店多次徘徊,是不是两方勾结?

酒店:已取得当事人谅解

今天,自上午11点拖延至下午3点40分,正当记者们都认为发布会将不了了之时,和颐酒店发布会终于开始了。两名酒店相关负责人出现在现场,其中一名是望京798和颐酒店总经理,她拿出手机读了一份声明,表示已取得当事人谅解,承认北京望京798和颐酒店存在安保管理、顾客服务不到位的问题,向当事者及社会公众表示道歉,并会配合警方办案。在读完这短短的一分钟声明后,她走下了台。在记者的一再追问下,她随后表示相关信息会在官方微博发布。整个发布会过程总时长不过几分钟。

记者在大堂看到,酒店里黑着灯,但前台仍可以接受入住和退房。一名酒店销售经理告诉记者,酒店基本处于半停业状态,此前预订的客人还可以办理入住,但已不接受新房客。

一名刚办理退房的女子接受记者时表示,她5日刚到店,入住以后才得知消息,而且自己也住在事发的4楼,“感觉很恐怖”。

在酒店大堂,记者还看到酒店已关闭消防通道,并派了多名保安在入口把守。一名从广东来的阿姨已经在该酒店住了20多天,她表示此前没有看过保安巡楼。

警方:将依法处理 尽快公布进展

上午8点多,如家再次回应此事时表示,4月5日凌晨三点,警方反馈称,目前警方已经全力追查此事件嫌疑人,我们将协助警方工作,与警方保持沟通,尽快公布进展。但昨日下午这则微博说明已经被删除。

5日夜间,北京市公安局官微“平安北京”回应此事时表示:“相关情况我们已经关注到,已经通报相关单位开展核实,如确实触犯法律,警方将依法处理。

女事主:目前压力很大精疲力竭

5日凌晨,如家酒店集团在声明中表示:“今日,如家酒店集团关注到4月3日于北京发生的有关网传“和颐酒店女生遇袭”一文,集团已经引起高度重视,并立即跟进调查进展,我们在得知事情的第一时间,试图与当事人进行联系。对于目前我们所了解的“弯弯”的遭遇我们表示非常遗憾,这件事情在酒店发生,酒店有相应查明真相的责任,同时我们也正在积极配合当地公安机关进行调查,如家酒店集团对于不法行为绝不姑息。我们希望可以和“弯弯”取得联系,希望与“弯弯”并肩作战,也希望得到她的配合。我们会持续更新调查结果,希望事情可以得到妥善解决。”

对此,昨天,女事主“弯弯_2016”回应已经知晓,但对于声明中一句道歉都没有,她表示希望酒店方面能公开道歉,并做好酒店内部清查。她提出4点要求:“我希望和如家后续能有这样的结果:1、修改公告中不实之处;2、公开道歉,给个解释和交代,以及事后处理;3、酒店内部清查;4、酒店管理上有严重漏洞,如果再发生相关案件有什么样的应对措施。”同时,她对于“炒作”、“阴谋”等猜测表示不回应。

今天,记者联系到女事主“弯弯_2016”的朋友、华夏时报记者金微,他告诉记者,女事主目前压力很大,人很疲累,情绪也不好。对于在自己微信公众号转发女事主详述过程的帖子,金微表示,因为当时她无法联系到酒店方面人员很无助,出于朋友关系,自己想帮她一下。同时,他无奈表示,此事扩散以后引起公众高度关注,有人质疑这是一起炒作,对此,自己也没处说理去。

在自己的微博中,“弯弯_2016”也表示,两天没睡好,精疲力竭。并提醒大家出门在外注意安全。

志愿者呼吁关注妇女安全

今天,酒店现场来了3名志愿者,呼吁公众关注公共场所妇女安全的问题。

志愿者还向酒店递交了就事件问责相关责任方的联名信。

这封署名为“关注妇女权益的公民们”的联名信表示,这是一起针对妇女的暴力事件,而且发生在酒店走廊这样的公共空间。“我们认为作为酒店运营者,如家必须要做好服务和管理,对于任何情况都有应对规范。消除一切针对妇女的暴力,是国际共识。(酒店)面对此次针对妇女的严重暴力,却袖手旁观。我们对这种漠视妇女安全的行为表示谴责。

遇到类似事件如何自救?专家:不要对人群求助,要对个人

对于遇到类似“和颐酒店女生遇袭事件”如何自救,新精英生涯首席职业发展专家古典接受记者采访时表示,作为多年的旅行者,他总结了几个自救小技巧:1、如果周围没有能帮你的人 大叫是最好的武器。喊“救命”用处不大,因为暗示很危险,这种场合叫“起火了”容易吸引人快速出现。2、一旦有人出现不要解释,因为犯罪分子也有一套让大家不担责任的话术。所以最好的方式是清晰指住一个人,然后提出要求说,帮我报警,或者你如何如何帮我。不要对人群求助,要对个人。3、全身趴在地上能让你不容易被拖动。 4、如果有人在你门前能进去的领域,就不要开门,直接向前走。

同时,古典表示,出门在外,不要显得很像外地人,更不要显得太像在家里。“你走出旅馆,拿个地图,张大个嘴,好奇地边走边看,站在十字路口看路牌,还穿个全新艳丽的冲锋衣,真是满脸写着:‘我是外地人你来抓我啊……’,不害你都不专业。在酒店房间看好路线再出发,坚定地在路口转弯(哪怕不确定,大不了走回来),城市旅游不要穿太新的衣服出门旅游,尤其新又昂贵的户外衣服,穿一些旧的不那么突兀的衣服,像个本地人。如果在国外,随身要带点现金以免遇到人抢劫直接给人家。我有朋友是留学在外出门买麦当劳没带现金被刺死的。”他说,“在酒店尤其是女生不要太像在家里,我经常看到有女生穿个浴衣或者半睡衣串门,其实挺危险的。一定要穿好正常的衣服再出门。总之,最好的保护就是不惹事。”(文/图 广州日报记者 谢绮珊 实习生 张珏洁)

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"和颐酒店女生遇袭"刷屏 事主:希望酒店公开道歉