穗银行员工私拿他人身份证复印件开卡 疑为完成任务

02.03.2016  20:14

  文/羊城晚报记者 甘韵仪

  当你复印身份证的时候,可曾想过,这张身份证复印件如果落入“不怀好意”之人手中,将会有什么样的后果?

  近日,广州在校学生小何遇到一件烦心事。他偶然去一家银行开卡,竟然发现,有人曾利用他的身份证复印件在该银行开了一张卡!而且,是银行工作人员做的手脚!这到底是怎么一笔糊涂账?这将会给他带来意想不到的麻烦吗?他忧心忡忡地向羊城晚报记者求助。

   偶然发现

   名下平白无故多一张银行卡

  一切要从1月21日说起。因为假期打工的公司需要一张银行卡发工资,于是,家住白云区的广州市民小何于当天去一家银行白云支行开卡。这本是一件很平常的事,却因工作人员的一句话,引发了后面一连串的“意想不到”。

  “工作人员说,我名下还有另外一张卡,问我是否需要覆盖那张卡。当时我就产生了疑问。”小何告诉记者,当天是他首次在这家银行开卡,怎么会凭空冒出另外 一张卡?经查询,“那张卡显示开户行为该银行黄埔支行,身份证号和姓名都是我的,但是绑定的手机号码却很陌生。这张卡登记的开户公司是‘忠润公司’,公司 地址位于棠下儒林五社大塘工业区,开户人的身份为广州华南农业大学的学生。目前这张银行卡的信息我还没有覆盖,信息都还保存着。”何同学说。

  至此,何同学已经初步判断,在他不知情的情况下,有人利用他的信息开了一张银行卡。于是当天他就致电该银行北京总公司投诉。

   交涉结果

   银行工作人员承认“是我错了

  投诉后,没等到答复,却等来了一个自称是该银行黄埔支行陈经理的男子。“总公司查下来了,于是他连忙给我打电话,希望私下解决。”对此,何同学没有同意。

  “我当时质问他,是不是为了客户数量去盗开别人的卡,他承认了。说‘忠润公司’是银行的合作伙伴,帮他搜集了一些身份证复印件,然后以给公司员工办银行卡的名义,到银行黄埔支行开户。”小何告诉记者。

  之后,陈经理多次致电小何,希望不要把这件事捅出来,而当初如何获得小何身份证信息的说法也变了一个版本。记者从小何与陈经理的电话录音中得知,陈经理说,当时他们银行聘了11名实习生,因为他任务比较重,于是让实习生去搜集身份证号码来开卡。

  不过最后,陈经理又说,是因为当时拿着身份证复印件来开卡的年轻人,年龄与小何相近,就信任了对方,给对方开了卡。不管怎样,陈经理承认,他确实做错了。

  随后,记者以小何朋友的身份致电陈经理,对方说:“当时办卡,确实没有考虑到信息泄露,实习生把身份证复印件拿给我的时候,说是他同学的,当时我也比较急,才导致了现在这个情况。这件事的严重性是比较能把控的,因为只拿身份证复印件是无法办理信用卡的。

  未经本人同意,单凭身份证复印件就可以开卡,银行的程序是否存在漏洞?类似的事情是个案,还是银行工作人员在开卡任务重压下的无奈?

   忧心忡忡

   那张卡会不会被用来洗黑钱?

  信息泄露还“被开”银行卡,其后果是否真如陈经理所说“比较能把控”?何同学却不那么认为,当初拒绝陈经理“私下解决”也是为了确保安全。

  “那张以我名义开的银行卡,被拿去洗黑钱也不是没有可能的事。”何同学说,此前,他曾丢失过银行卡,而且,无论是学校事务还是社会事务,都曾经复印过身份证,至于是在什么样的情况下,个人信息被利用,他也不得而知。

  为此,他希望得到一份银行客观描述事情经过的证明,并且对这事件作出道歉。“希望能证明这件事确实发生过,并盖上银行黄埔支行的公章,作为一个证据,万 一以后这件事情再延伸出什么事故,可以作为一个凭证。”不仅如此,小何一再希望陈经理能查出当初提供他身份证信息的那名“实习生”,追究泄露信息者的法律 责任。

  目前,这张银行卡已经被挂失。

  (报料人徐先生,二等奖200元)

   追问银行

   偷开卡”漏洞怎么补?

  昨日下午,羊城晚报记者来到黄埔区黄埔东路该银行,大堂经理称,经办此事的陈经理不在,针对此事已经向上级通报,待有调查结果后才能回复。

  银行广州分行办公室回应说,经初步了解,已收到小何本人投诉,陈姓业务员确实在小何本人未在场时为其办理了储蓄卡,但是由于种种原因,最后该卡未送至小何本人手中。对此,银行将会向小何道歉。

  未经本人同意,银行也可以凭借通过其他途径得到的身份证号码办理银行卡?银行方面有意回避这一问题,只是回应说,银行除了本人带身份证到柜台办理开户业务以外,还可以办理代办卡业务,这本身是针对由于各种原因没法亲自来现场办理的客户。

  在记者追问下,银行方面进一步解释,这种代办业务,在仅有身份证复印件等基础身份资料时,只能办理预开卡,而本人需要在使用时亲自确认后,转账、存款等业务才会开通,目的是防止在本人确认前发生资金问题。

  目前银行正就此事作进一步调查,记者将继续关注事情进展。

   帮资讯

   身份证复印件记得“加签注

  记者在网上查阅,身份证复印件被他人利用开银行卡的案例并非个案。有人遇到开卡人已经贷款的情况,要贷款还清后才能取消银行卡;有人的身份证复印件被用 来开信用卡,欠下一笔“冤枉钱”;甚至,在网上已经形成了购买身份证以及身份证复印件的商业链条,从收购、开银行卡、卖银行卡,“一条龙服务”,明目张胆 侵害市民的合法权益。

  确实,在日常生活中,工作应聘、学校报到、办理银行卡等都需要复印身份证,如果不慎被他人利用,后果难以预计,有 律师提醒市民,为避免个人信息泄露,被犯罪分子盗用到银行办理信用卡透支、用来开公司或者从事其他犯罪活动等,除了保管好身份证,还需对身份证复印件“加 签注”:

  ●签注部分的笔画要与身份证的文字交叉或接触;

  ●签注的每一行字后面一定要加上横线,以免被偷加其他文字;

  ●签注文字一定要签在身份证区域内,但不要遮住身份证上的姓名、号码。

  此外,最好在复印件上写下用途。