这个街道的长者有福!几元吃上粤菜馆,还有志愿者配送

12.04.2019  09:57

大洋网讯 自启动长者大配餐工作以来至今,广州市白云区景泰街大配餐午餐服务已在6个社区设置助餐配餐点共7个,晚餐服务配餐点1个,就餐总人次共计3.8万多人次,实现辖内17个社区有需求全覆盖。长者们花几元钱就能够吃到茶餐厅、粤菜馆的出品,两荤一素一汤,日日推陈出新,满足街坊居家养老的胃口。景泰街还成立了长者配餐志愿服务队,吸纳力所能及的残疾人加入,为长者提供上门送餐服务。

图为长者们正在助餐配餐点用餐。广报全媒体图片记者李波 通讯员郑少敏 摄

辖内17个社区全覆盖

长者就餐满意度不断提升

日前的上午11时,在位于景泰街家庭综合服务中心,刚参加完保健品防诈骗知识讲座的长者周宝莲,准时拿着“老人优待卡”来到同样位于该中心的长者配餐服务点排队,领取两肉一菜一汤的爱心餐。在这一服务点,日均就餐人次为51人次。

周宝莲今年83岁,家住在云苑北街,每天仅需走10分钟路程,即可吃上菜品丰富的爱心午餐。她说,随着年事愈高,自己的生活自理能力下降,因为一个人住,每天下楼买菜、回家做饭十分麻。在景泰街家庭综合服务中心,参加各种活动后,马上就能吃上饭,省事又方便。

对84岁独居老人岑惠珍而言,除了就餐环境舒适、菜品丰富外,最让她中意的是,景泰街大配餐服务会根据长者诉求,尽可能地整合和链接资源予以回应和落实。去年7月,该街在云苑东星光老人之家配餐点,新开设了大配餐晚餐服务,岑惠珍一天两餐饭都在服务点解决,还有就是服务点会公示食品安全信息,每周更新菜谱等,让长者吃得安心。

据景泰街社区服务中心主任汪慧介绍,景泰街大配餐工作于2017年6月底正式启动,率先在云苑东星光老人之家设立第一个配餐服务点,随后根据辖内长者需求不断改进,先后增设景泰西、大金钟、政通、竹园、景云等6个社区长者配餐服务点,去年起全面丰富菜品选择和开设晚餐助餐配餐服务。

据统计,景泰街“大配餐”项目开始至今,就餐总人次已达38018人次,日均就餐人次为170人左右,实现了辖内17个社区有需求全覆盖。“每一餐只需付几元钱,就可以吃到茶餐厅、粤菜馆的出品,长者就餐满意度不断提升”,汪慧说。

成立长者配餐志愿服务队

以残助残提供上门送餐服务

目前,景泰街大配餐午餐服务已在6个社区设助餐配餐点共7个,晚餐服务配餐点一个。

即使是服务点的设立,也不是一劳永逸的,我们会及时收集长者诉求,评估服务点位置的合理性,希望能服务更多的长者。”景泰街居家养老服务中心主任何育华举例说,原先的景泰西社区服务点因藏身居民区,位置不好找,且场地较为老旧,景泰街便重新选点,将配餐服务点搬到景泰直街文化广场对面场所,满足了30多名长者同时就餐的需求。

再如,去年10月,考虑到设立在体育花园附近的竹园社区服务点能辐射到的长者不多,加之其他地段的长者因距离远而无法享受配餐服务,该街便作出调整,新开设了隆康(家和)长者饭堂,扩大了社区大配餐服务辐射范围。

值得一提的是,景泰街还针对出行困难、半失能的长者,提供上门送餐服务,并专门成立由社工、志愿者和残疾人组成的长者配餐志愿服务队。“景泰街人口老龄化程度高,长者对配餐服务的需求多,服务点的工作人员数量毕竟有限,所以我们就积极发动志愿者也参与其中,充实上门送餐队伍力量。”何育华说。

最特别的是,这支队伍链接了景泰家综残康部残疾人士的资源,实现了高能残疾人士帮助低能长者的“以残助残”模式。30岁的谭先生是一名四级智力残疾人士,3年前应他母亲的需求,景泰家综残康部开始介入,带动性格内向、不善与人交流的谭先生参加相关活动,增加接触外人机会,曾强他的自信心。

如今,谭先生成为了长者配餐志愿服务队的一员,每天他准时报到,并独立完成两户长者的上门送餐服务。据悉,该服务队目前共发展了3名残疾人士加入。

文、图/广报全媒体记者汤南 通讯员郑少敏