新春走基层 | “把他们看成自己的父母长辈”，护理院护工耐心细致照料老人
李光媚是东坑医院护理院的一名养老护工。85后的她，是护理团队里最年轻的护工。真正做了这份工作，李光媚才发现，这和自己想象的全然不同。这个春节假期，她一直正常上班，每天在岗位上忙碌着。“这份工作就是这样，习惯了。有时看到老人家高兴，会觉得我们的工作还挺有意义的。”李光媚不好意思地笑道。
李光媚细心地为老奶奶剪指甲
对待护理对象耐心细致
李光媚这几天上白班，一般6点半前她就起床了。早餐在路上买个面包或者包子快速吃完，7点半前她得赶到护理院，穿戴好工作服，和同事交接班。
她负责照料六七位老人。上班后，李光媚先轮番查看一下护理对象，了解他们有无特殊状况，需要如何跟进等。老人家看到她，会很开心地打招呼。李光媚说：“有些老人家患有失智症，可能不知道该怎么表示，但时间久了看到熟悉的护工，也会跟我们笑一笑。”
护理的过程可能称不上愉悦：有些老人生疮或患有皮肤病，需要特别照顾。李光媚记得，有一位八十多岁的老人，身体状况不太好，全身上下长满疮，又痒又疼。老人自己情绪也受影响，经常抓破皮肤。有次李光媚上班，看到老人把纸尿裤都抓破了：“就像小孩长水痘一样，他自己很不舒服。”李光媚轻声安抚老人的情绪，帮他擦身、喂饭，细致又耐心。
“我就是把他们看成自己的父母长辈，所以没觉得有什么的。”最让李光媚感动的是，有些老人家已经说不出话了，也不会表达，只会眼巴巴地看着护工，但护理时间久了，见面时老人的眼神会明显带着感激、带着笑意：“可能觉得看到我们，就像见到家人一样吧！”
护理好老人是职责所在
工作并非一开始就顺遂。李光媚是一年多之前成为养老护工的，赶上那段时间人手紧张，上岗培训后就开始边做边学。
“上班第一天，师父就领着我护理一位有‘造口’的老人，‘造口’你知道是什么吗？”怕记者不了解，李光媚解释道，那位老人做了手术，肚脐旁边开了口子，大小便都会通过这个“造口”排出体外，需要长期挂着袋子装排泄物。李光媚表示，她当时就惊了一下，“就有点‘我的天’那种感觉。但是我又说，别的护工能做到（护理老人），凭什么我做不到？”她的好胜心就这样被激起来了。
“我们护理院工作比较细致，会关注老人家口腔健康等问题。”李光媚介绍，有些老人长期卧床，护工每天要用棉签清理老人的牙齿，一些老人存在排便障碍，也需要护工协助……“有时候就觉得，干一行爱一行吧，既然选择了当养老护理员，把这些老人家照顾好，就是我的责任，其他也没有想太多。”李光媚朴实地说。
护理团队像个有爱的大家庭
跟老人相处的时间多了，李光媚说，其实自己心态也会有改变：“以前可能会觉得父母唠叨，现在只要他们愿意说，我就会一直听着，好像耐心了不少。”小孩也大了，慢慢能理解妈妈工作的辛苦，李光媚也希望，能把做这行的所见所想传递给孩子，让他对世界有更多的了解。
如今她也当了“师父”，当团队里有新人加入，她就会把自己所学、所了解到的护理知识倾囊传授。在李光媚看来，护理团队是个特别有爱的大家庭：“有些前辈干这个时间很久了，会传授给我们很多东西。工作遇上难题，大家都会知无不言、互相帮助。”年前，整个护理团队一起聚餐，热热闹闹地打边炉，还拍了大合照。李光媚把照片发到朋友圈里：“我们就像一家人一样。”
这个春节，护理院也为老人们准备了精彩的节目，工作人员和老人们一起合唱、诗朗诵、做游戏……“那天我坐在台下，听着他们大合唱《欢乐中国年》，觉得挺感动的。”李光媚笑着说。
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东坑医院护理院是东莞首批集医疗护理、康复保健、生活照料、娱乐、心理辅导、临终关怀功能于一体的公立医养结合的养老机构。凭借出色的养老护理等服务，2020年5月，该护理院被广东省民政厅评定为“五星级标准”，是我市目前唯一获此殊荣的护理院。2021年获国家卫生健康委、全国老龄办授予全国“敬老文明号”称号。截至2021年1月，总收住长者超500位，多为中度失能以上老人。
文字：查雨霏
摄影：陈栋
编辑：张叶