门禁卡外人花钱可买 外面小店忙“克隆”究竟能禁谁?
大洋网讯 “设置了门禁却又把门禁卡卖给非业主,真是醉了。”家住番禺迎宾大道某花园的业主抱怨小区门禁形同虚设,存在安全隐患。有些外卖人员和快递人员甚至为了“省下”购买门禁卡的费用,在外面的小店“克隆”门禁卡,在小区里“畅行无阻”。
记者走访了解到,上述现象在市内很多住宅小区都存在,不少业主担心小区安全问题,同时质疑物管通过售卖门禁卡牟利。
小区门禁貌似森严 快递哥买卡就能进
日前,记者到访位于番禺迎宾大道汉溪街的该小区。该小区出入口设有门禁,因为记者没有门禁卡,便询问门口保安是否能进入小区,该保安没有过多查问便直接开门放行。记者随后又从另一入口进入该小区,同样顺利通行。
“或许因为很多业主投诉安保过严,所以保安现在没有以前查得那么严。”小区业主何小姐表示,前几天她在家叫外卖,送外卖的小哥来电表示需要冒充业主朋友才能进入小区。何小姐称,以前外人进入小区只需出示身份证登记即可,现在却要业主“认领”才能放行,很多业主因此投诉。该小区物管人员表示,此举是为了更好地保护居民的安全。有业主也认为,严格门禁制度有利于提高居住环境的安全系数。“严格把控小区出入口才能真正保障居民安全,设立门禁不是坏事。”业主陈婆婆说。
但在快递员小刘看来,小区门禁对他来说只是“形式”。虽然他的确不像以前那样可以自由出入小区,但想进小区送货也不是难事。“快递员进小区有很多办法,除了打电话让业主和保安沟通外,我们也可以给钱办一张门禁卡。”小刘说。
随后,记者从该小区的保安处证实,快递员和送外卖的人员只需交钱就能办门禁卡。“送快递的只要花200元就能办可长期使用的门禁卡,送外卖的出入证只需100元,办理时需出示身份证、营业执照等相关资料。”该保安还强调,这100元并非押金,交了就不能取回。
“快递员流动性那么大,物管随随便便就给他们办卡,岂不是带来更大的安全隐患?”何小姐担心门禁卡流入不法分子手中。该小区物管工作人员则表示,外来人员需凭身份证实名办理出入证(门禁卡),“出入证附有个人照片,不能借给他人使用。”
为省办卡买卡费用 路边小店随便复制
而快递员小陈则用另一种方法进入该小区——他使用“克隆”得来的门禁卡。小陈表示,不少同行和外卖小哥为了省下押金选择“克隆”门禁卡。
随后,记者拿着该小区两个不同的门禁卡来到迎宾大道附近的一家五金店。店主并未询问记者身份,使用一手持仪器便将卡复制好,整个过程不过几秒钟,最后向记者收取了8元。该店主告诉记者,门禁卡分加密和不加密两种,用仪器检测即可区别。他们有用于解码的软件,不加密的ID卡很容易复制。
通过仪器检测,记者手中的两张门禁卡,一张未加密,一张已加密。该店家只成功复制了不加密的一张,但其表示其他店铺可复制加密的门禁卡。在该店家的指引下,记者又来到东风路一家感应卡配置档口复制已加密的门禁卡,最后成功复制。
随后,记者拿着复制好的门禁卡回到该小区,发现加密过的门禁复制卡不能正常使用,而未加密的门禁卡复制卡则顺利开门。
交钱即可办门禁卡 业主质疑押金去向
家住天河区中山大道某小区的业主刘先生也有同样的忧虑。“小区外面的人交点钱就能办门禁卡,其实很不安全。”刘先生抱怨,外人可办门禁卡这种做法不太合适。
记者从该小区物管处了解到,每户业主可免费办理两张门禁卡,超过两张的,每一张需缴纳15元工本费。而非业主也可办理小区的进出卡,租客每人交300元押金,送快递或送外卖人员每人交1000元押金,凭身份证及照片等即可办理。
“小区有几千户人家,租客不少,进出的快递员也多,要是都交了押金去办理门禁卡,这些押金又去了哪?”刘先生认为,物管在办理门禁卡收取押金方面可获巨大利益。相关物管工作人员则表示,持卡人退还门禁卡时可退回押金。
记者了解到,类似的物管向外收取办理门禁卡费用的事件之前也曾发生。此前,白云区新市街汇侨新城北区实行新门禁系统时,物管曾要求邮递员付钱办理门禁卡才能进入小区,引发业主投诉。
相关规定
物管不得向外来人员收取进出门禁费用
去年,广州市发改委和市住建委共同发布的《关于规范我市住宅物业服务收费管理的通知》第十三条规定:物业服务企业对房屋装修工人实行持证管理的,如证件回收后能够多次使用,可以向房屋装修单位按每人每证不超过10元的标准收取出入证押金,证件完好退回后,应当如数退回押金;如证件回收后不能再次使用的,可向房屋装修单位按每人每证不超过5元的标准收取出入证工本费。
该通知还提出,除前款向房屋装修单位收取的装修工人出入证押金、出入证工本费外,物业服务企业不得擅自向进入物业管理区域为业主提供配送、维修、安装、中介等服务的人员和其他来访人员收取任何费用。
相关说法
在小区设立门禁是不少物业公司采用的管理手段,但有相关条文规定,每个出入证押金不得超过10元。小区物管如收取高额押金,居民可通过房管局或物价局进行投诉。
——广州市物业管理行业协会副秘书长陈昂鹏
未经许可复制业主门禁卡,会给小区带来安全隐患,建议相关部门加强对此类行为的监管,非业主也不要在未经业主许可的情况下私自复制门禁卡。
——广州广东纵横天正律师事务所律师袁东杰
“私自复制门禁卡涉嫌违反相关物业管理条例,同时容易泄露门禁卡持有者的个人信息,有安全隐患,建议市民不要到外面的店铺复制门禁卡。”
——海珠区创建平安工作领导小组办公室工作人员
撰文 信时记者 刘诗敏 摄影 信时记者 郭柯堂