广州妇儿中心取消门诊药房 患者可任意选择药店买药
近日,前往广州市妇女儿童医疗中心珠江新城院区看病的患者们都注意到,这家医院的门诊药房取消了!取而代之的,是医院附近新开的一家“大众医药妇儿中心店”药店,看病时医生开出的处方都要来这家药店取药。据了解,这还是广东省内的首创。
南方+记者从广州市妇儿中心了解到,作为新医改“医药分家”的一个创新举措,该院自2月8日开始正式施行“医药分家”,成人门诊处方在院内完成缴费后,需要去合作的药房取药。这一举措大大减少了患者在医院等候取药的时间,未来,患者看完病甚至可以直接到家附近的药店拿药。
2月底之前儿科药房也将全部剥离
广州市妇儿中心药学部部长陈怡禄介绍,该院“医药分家”的尝试是与广药集团进行合作,为此双方专门设立了一家新的药店,也就是距离医药“大众医药妇儿中心店”。
广州市妇儿中心副院长冯琼介绍,2016年12月16日,大众医药妇儿中心店就已开张试运营,这一天广州市妇儿中心也开出了第一张医药分离处方,不过这时候“试水”的只有成人妇科门诊。今年2月8日起,全部成人门诊处方(包括产科、中医科、成人内科、普通外科、乳腺外科等科室)都需要在药店取药。
儿科门诊情况如何?陈怡禄透露,目前,该院部分儿科专科处方也进入了药店取药,在2月底之前,医院的儿科药房也将全部剥离。
不过,也不是所有的药事都交给了药店。陈怡禄介绍,目前,医院保留了急诊药房和住院药房以及静脉药物的配置,此外还保留了一些法律规定不允许在药房出售的特殊药物,主要是精神类用药和麻醉类用药。
门诊药房“分家”试行一个多月来,患者接受度如何?冯琼表示,绝大多数患者能够接受这种取药方式的改变,但有部分患者担心,药店药品质量是否能得到保证?价格会不会更高?
冯琼对此表示,广药一直也是广州妇儿中心的药物供货商之一,而且药店也会接受药监部门的审核监督,药店进药途径也处于广州妇儿中心的监控之下,因此药品质量不必担心。至于价格,药店也与医院药房一样,执行政府指导的最高限价。陈怡禄也明确表示,“在我们合作的药店,价格不会超过医院药价。”
患者大大减少取药等候时间
为什么要取消门诊药房?冯琼表示,其实这一改革举措主要是为了方便患者。
广州市妇儿中心门诊量常年居高不下,为了方便患者就医,缩短就诊等候时间,该院一直致力于信息化建设,患者挂号、支付、报告单查询等多项功能都可以在手机端实现,大大缩减了看病时间。
但与此同时,患者去药房拿药却仍然需要排队苦等。冯琼说,每个患者取药平均需要等候二三十分钟。而一位常在该院带孩子看病的父亲则告诉记者,每次看病,其他流程已经可以在半个小时内全部搞定,但每次拿药几乎都要等1个小时。
冯琼表示,药房业务“外置”之后,可以大大缩短患者及家属在院内的等候时间。“我以孕妇或抱着孩子的家长们的缓慢步速测算过,从医院走到药店只需5分钟,而到药店拿药几乎不需要等待。”
冯琼认为,更重要的是,医药分离给了患者很大的自由,“有的慢性病患者可能就请假一两个小时来看病,他们看完病后可以先回去工作,等下班了再去家附近的药店拿药,时间上大大自由了。”此外,患者还可以选择留下电话和地址,由药店将药快递到家。
大众医药妇儿中心店工作人员介绍,目前药店完全对接广州市妇儿中心的药房业务,前来取药的顾客需持该院的处方,并不对普通顾客开放。如今每天都有400多张处方前来药店取药,每人取药时间约3分钟。
未来患者可任意选择药店买药
不过,这一改革措施目前刚蹒跚起步,要进行推广还需要更多的探索和努力。
陈怡禄介绍,目前该院完全实现了“医药分离”合作的药店只有大众医药妇儿中心店一家。而且,该院的妇婴院区和儿童院区也还没有纳入这项改革。
不过,该院之所以选择与广药集团合作的原因之一,也正是看中了它在珠三角地区拥有60多家药店,在广州就有30多家。接下来这60多家药店都有望与该院进行“医药分家”模式的合作,使得患者在身边的药店就可以直接取药。
而在未来,随着合作药店的扩增,患者最终将可以选择自己喜欢的药店买药。
患者在药店拿药,医保能否报销?陈怡禄介绍,大众医药妇儿中心店与广州市妇儿中心信息实现了互联,患者是在院内缴费,因此同样可以医保结算。如果未来合作的药店都实现与医院的信息互联,医保结算也将实现。
不过,陈怡禄坦言,“医药分家”模式的推广,仍需要法规和医保政策的进一步支持。
南方网全媒体记者 李秀婷 通讯员 周密 易灵敏
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