问题路虎揽胜极光中山有近百辆

25.03.2015  13:55

  央视“3·15”晚会曝光进口路虎揽胜极光汽车九速变速器故障后,按照国家质检总局统一部署,中山检验检疫局迅速成立调查组,对中山辖区内进口路虎揽胜极光汽车授权经销商该款车型的质量安全问题及“汽车三包规定”义务执行情况展开现场调查。经查,目前中山辖区共有96辆揽胜极光九速变速箱存在故障。截至3月24日,已经完成其中68台的升级处理,其余正在按计划处置中。此批问题车辆暂未造成车辆安全事故,无人员伤亡及赔偿情况。

  据经销商陈述,该店于今年1月便收到了生产商下发的维修通知,通知中指明通过升级变速箱控制单元软件可解决存在故障。该店接通知后立即追踪已经售出的揽胜极光汽车,主动通知车主返修。目前,已经完成其中68辆的软件升级工作。检验检疫人员调阅了进口汽车生产商发布的通知书、缺陷消除实施计划、车主通知记录、消除缺陷维修方案及原始维修、索赔记录等。目前,经销商已就此次中山辖区进口路虎揽胜极光汽车变速器缺陷故障所做自查报告及处置方案书面提交中山出入境检验检疫局。该局要求经销商尽快完成剩余该型车辆的返修工作。

  3月19日,捷豹路虎中国宣布召回部分2014和2015款揽胜极光汽车。国家质检总局也于同日发布公告,要求路虎中国尽快完成缺陷汽车的召回维修,并履行延长相关变速箱质保等承诺。中山出入境检验检疫局将严格按照《缺陷汽车产品召回管理条例》的要求做好相关召回监管工作,跟踪监督中山辖区缺陷车辆的召回维修及后续事宜,不断强化进口汽车的事中事后监管,维护消费者的合法权益。中山辖区进口汽车消费者可通过质量热线12365或者直接致电中山出入境检验检疫局(88887282、88887229),反映车辆在使用过程中发现涉及质量安全问题。(孙嘉琳 吴硕)