雨天上演真人版“小蝌蚪找妈妈”
在地铁工作人员的帮助下，小女孩平安与家人相聚。信时记者 康健 摄
大洋网讯 昨日，记者从广州地铁获悉，10月17日晚高峰时期，一名3岁左右的小女孩独自冒雨来到龙归地铁站找妈妈，当班值班站长马满志通过脚上穿着拖鞋判断小女孩可能是附近的居民，抱着她逐一询问站外附近的商铺行人，上演了一出“小蝌蚪找妈妈”真人版。最终，在地铁工作人员的帮助下，小女孩找到家人。
当日18时50分，值班站长马满志在巡视车站时发现一名3岁左右的小女孩独自在站厅徘徊，表情无助，显然是和家人走散了，上前询问小女孩也只是不停重复要找妈妈，没有家长的联系方式，马满志见状立即通知车控室播放全站广播寻找女孩家人，同时联系附近派出所是否有儿童走失报警。由于外面下着大雨，小女孩身上湿漉漉的，马满志将小女孩接到休息室，给予热水和小零食帮助暖身，同时玩游戏逗乐女孩，安抚她的情绪。
在问询过程中，他观察到女孩穿着拖鞋，估计是龙归地铁站附近的居民，在没有更好办法的情况下，马满志牵起小女孩的手，凭着小女孩对来时路的记忆，开始在站外对每间商铺，每个行人逐一询问，看有没有人碰巧见到或认识小女孩。
马满志抱着小女孩走遍了龙归所有出入口，问遍附近常驻的商铺，却没有一个人见过这个小女孩，此时天已经全黑了，加上越下越大的雨，马满志只能将车站联系方式留给附近商铺，希望能联系上女孩的家人。
19时48分，一名女士急匆匆跑进车站，一问才知道，这就是小女孩不断喊着要找的妈妈。
该女士表示，自己当日吃完晚饭准备休息时，突然发现女儿不见了，急匆匆联系家人在街上一起寻找，找了一大圈都没发现，这时碰巧一名路人表示曾见到龙归站工作人员抱着小女孩寻找家长，这才急忙赶来地铁站。原来女孩家距离龙归站足有20分钟路程，以小女孩的脚程足足走了近30分钟才来到地铁站。
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孩子走失，家长如何求助？
对于孩子在地铁等公共交通站点走失的情况，哪种方式可以有效求助？记者从广州地铁和广州市交委了解到相关求助方式。
地铁走失：5种方式有效求助
1、在车站：向工作人员求助。
2、在列车上：按紧急求助按钮通知司机求助。需要注意的是按的是紧急求助按钮，而非列车的紧急开门装置。
3、拨打广州地铁服务热线（020-96891）或求助。
4、留意车站寻人广播。
5、视情况报警求助。
公交走失：报警同时打热线求助找人
广州交委表示，发现孩子走失后，家长应该第一时间报警，并留一个人在原地等待。如果有留意到孩子是乘坐公交车后失联的或者往常都会乘坐公交车出行，家长在报警的同时也可以拨打“96900”热线电话向交通部门求助。
（信时记者郭苏莹）
