湛江雷州市建成基层公共服务综合平台

20.07.2016  21:19

  中新网湛江7月19日电 (梁盛 梁小征)今年初,湛江雷州市被确定为广东省基层公共服务平台建设第二批试点单位,随后,雷州市迅速开展相关工作,制定《雷州市推进基层公共服务综合平台建设工作方案》,在做好“规定动作”的同时,创新“自选动作”。据了解,目前,该市基层公共服务平台已全部建成。

  雷州市基层公共服务平台负责人19日受访时表示,通过信息化手段,优化政务服务环境,预计将可大幅度地提升基层政府部门对社会事务的管治能力和服务能力,减少各项经济纠纷和上访,最终解决了服务群众的“最后一公里”问题。

  据介绍,雷州市基层公共服务平台是由雷州市与中国移动湛江分公司合作建设,率先实现市、镇、村的“主门户+三级服务”平台,并与网上办事大厅互联互通,完成了“群众办事、政务服务、综合服务、便民服务、更多服务”五大功能模块建设,提供Web版、APP、一体终端机及微信公众号的平台入口,配套建设21个镇(街)及474个行政村居共495条平台数据专线,为基层群众提供“一网式”的公共服务,随时随地享受基层服务的便利。

  据悉,微信、IOS及安卓APP实现多元化创新办事及服务,手机端直接办事是目前湛江市乃至全省均领先的服务。目前,雷州市基层公共服务综合平台手机APP应用开发已经完成第一版上线,为基层民众提供全天候24小时的移动服务应用,随时随地享受基层服务的便利。

  该基层公共综合服务平台的微信公众号,则提供政务服务类的办事指南、办事进度查询和村级基层服务类的村务公开及查询、咨询、投诉,通过民众通俗易用的互联网方式将基层服务带进老百姓生活。民众可通过搜索公众账号或扫描二维码方式关注雷州市基层公共服务平台微信公众号,从而进入雷州市基层公共服务平台微信公共平台。微信公众平台实现基层公共服务平台门户上的所有查询功能,并实现所有的信息查看功能,同时将通过微信公众平台可以发布的一些重大、重要的新闻动态信息第一时间发布到微信平台让公众了解。(完)