广州警方推出132项便民提醒服务

大洋网讯 昨日，记者从广州市公安局获悉，广州警方继2018年推出37条便民利民服务措施、2019年推出45条便民利企服务措施后，今年新春伊始又开出132项便民提醒服务清单。

据介绍，这份清单涉及公安机关行政审批、安全防范、交通管理、出入境、户政等领域，所有事项均100%实现提醒服务，其中83.3%实现了手机短信提醒，28.8%实现了电话告知提醒，网站公告、微信公众号公告、上门告知等提醒服务共占46.4%。其中，公民出入境业务速递全流程信息、身份证制作完成情况等提醒服务属于新推出项目。

在列的132项提醒服务中，有的在事前就有提醒服务，有的事中有提醒服务，尤其是在办理行政许可、车管、出入境、户政等业务时，通过事前、事中的及时或多次提醒及对各个办事环节的指引，在办事过程中将可避免多跑腿、办事时间长等情况发生。

广州警方还对在校学生安全注意事项、多发性电信诈骗防范、公民文明出行等多个涉及群众安全事项进行提醒。记者梳理发现，132项便民提醒项目中，有61项属于交警业务，电子监控违法行为记录，记分临界满分、记分满分，机动车的迁入、转出，机动车按时年审，驾驶证期满换证等常用业务都将通过手机短信进行提醒。

年关将近，春运出行高峰已到，购票乘车登机都要有效的身份证件。如果身份证过期了怎么办？以后，都会有“提醒短信”提前告诉你。在便民提醒服务事项的“户政业务”中，年满16周岁居民未办居民身份证办证、身份证有效期即将届满办证都将在事前发送手机短信进行提醒。身份证制作完成和领取也将通过短信及时通知。

近年来，电信网络诈骗警情高发，便民提醒清单中也有所涉及。安全防范方面，反诈骗提醒将通过手机短信、电话告知，高危诈骗警情提醒通过上门告知，多发新发类电信诈骗预警则会通过微信公众号、抖音账号。反诈提醒皆为事前提醒。

（信息时报记者奚慧颖 通讯员朱椰钦 杨明华 林涛）