顺丰发力冷链物流：生鲜速配服务上线
在媒体面前向来严谨低调的速运界大佬顺丰,做起事来可是井然有序、敏捷高效。进入2014年，顺丰速运在服务和产品上快速出牌，频频发出进击信号：SFbuy为海外网购提供转运站和转运业务、开拓大宗货物用户市场的物流普运、电商用户热捧的带“小盒”的“惠”系列组合拳，还有一夜间遍布70多个城市的社区新型实体店“嘿客”。
据顺丰内部人士透露，顺丰在垂直市场所做的精细化产品研究是非常多元的，围绕其品质化的速运核心实力，提供的解决方案相当丰富。顺丰是要在自己的“物流超市”里做全品类、覆盖所有行业和领域的节奏啊。
日前，在”顺丰优选”美食网购商城新一季的”荔枝节”揭牌仪式上，记者获悉顺丰速运在食品冷链物流这个时下最抢眼的行当里，已经厉兵布阵，在提供专业服务了。
2012年顺丰优选上线销售生鲜食品之始，顺丰速运就已开始在冷链物流领域的布局。2013年9月，顺丰优选的物流配送由顺丰速运全线承接，连上了顺丰速运高端高品的供应链条。自此，一边凭借顺丰优选积累冷链宅配和仓储经验，一边研究更多市场元素，顺丰速运开始大规模铺开冷链物流服务。
据介绍，顺丰“生鲜速配服务”上线初期，服务对象是以生鲜供货为主的月结客户。为了保证生鲜商品的“鲜”，顺丰速运在内部各环节开设专项绿色通道，提供优先配载、优先派送，专人跟进等一系列增值，确保“生鲜速配”快件在承诺时效内送达，保障最优品质。
顺丰速运在速度之外，服务质量一直享有好口碑。即便由于生鲜商品的特殊性，不适合转寄、保价等，但选择顺丰的“生鲜速配”，在赔付上可比标准快递适用范围广、流程简化。有意思的是，以“生鲜速配”送达的快件，只要超过承诺时效，无论商品是否变质，都属于顺丰的理赔范畴。
顺丰速运食品冷链业务相关负责人表示，顺丰速运冷链解决方案在不断研究中发展，“尽管我们的生鲜速配目前还只能在内地提供服务，但很快就会有更深层的冷链供应服务推出，、会持续地走”上”去、走”出”去。“
从这个夏季开始，当坐在玻璃幕墙内明晃晃办公室的都市人，望着窗外的炎炎烈日，惦记着鲜甜的海南荔枝、烟台樱桃、青岛蓝莓的时候，不能光顾着网购比价了，去看看店家有没有给你用顺丰的“生鲜速配”吧！这可是个不错的提醒。
