乘飞机付费选择舒适座位，你愿意吗？

　　原标题: 乘飞机付费选择舒适座位，你愿意吗？ 本是廉价航空特色，现在国内两大公司也加入其中

□一名顾客在国航一处营业厅咨询业务。/晨报记者何雯亚

　　□晨报记者　宋　杰

　　东方网6月2日消息：“你喜欢靠窗吗？可以付费订座。”以后乘坐国航、海航飞机可能会遇到类似问题，付费选座在各航空公司中有扩大范围的苗头。

　　近日，海南航空公司、中国国际航空公司相继推出北京出发国际航线付费选座服务，海航500元可选经济舱头排位置，国航多付100元经济舱4排以后位置任意选。

　　选座位收费一直是廉价航空的特色，这次国内两大航空公司也加入其中，一些旅客对此服务有所质疑。业内人士表示，今年以来，国内至欧美国际航线客流不温不火，大型航空公司这时推出此类业务或跟客流不旺有关。记者了解到，其实免费选位置也有窍门，如网上值机一般提前24小时或72小时开放，可以提前选位；也可通过携程等购票网站提早进行免费选位。不过头排等位置一般会被锁定，航空公司即使不收费，也会预留一段时间给重点旅客。

　　想稳坐舒服座位，请付费

　　长途飞行到欧美，想舒服地坐在宽敞位置上，能随时伸伸腿，乘客今后要付费订座位了。海南航空近期在由宽体机波音787、空客330执飞的欧美国际航线上推出了“至优座选”服务，旅客支付500元选座费用，即可提前选择经济舱第一排及安全通道后一排中间宽敞位置。

　　海南航空表示，额外腿部空间座选产品目前已在世界各知名航空公司间广泛投放，并拥有多年的运营历史。对于国际长途飞行的旅客来说，座椅的舒适度非常重要，由于客舱内部的结构原因，位于经济舱第一排的座位较其他座位更为宽敞舒适，并且所受干扰较小。以空客330-200型客机为例，此类座位最小间距1.3米，最宽可达1.9米，可使旅客获得更为舒适的乘机体验。这次海航付费选座已在北京至西雅图、芝加哥、波士顿、多伦多、布鲁塞尔、柏林、莫斯科、圣彼得堡等国际城市的航线上开始投放，这些航线均是由B787、A330宽体客机执飞。

　　无独有偶，国航也在6条国际航线上自上月22日起推出付费选座位的销售，费用是100元。选择座位的航班旅行日期为2014年5月26日至2015年5月26日。不过记者从国航了解到，可以选择的只是经济舱第四排之后的位置，并不针对经济舱第一排和紧急出口区域座位收费，前三排位置处于锁定状态。

　　网上选座方便快捷

　　携程机票业务相关负责人表示，近年来不少航空公司与旅行网站都推出了网上选座服务。一般来说，国内航空公司会在开放网上值机的同时，开放网上选座，受理时间通常是航班起飞前24至72小时，旅客可以在去机场前就完成值机和选座。

　　此外，旅行网站的受理时间更宽泛一些，如旅客在携程预订机票的同时就提前锁定座位。换言之，旅客提前两三个月，就能知道自己会在飞机上坐在几排几座了。网上选座操作起来很方便，用户通过官网或APP预订机票的同时，就能同步选择座位。除去航空公司临时更换机型等特殊情况外，用户选定的座位一般不会出现变动。不过，为了不影响航空公司正常开放网上值机，携程等旅行网站会在航班起飞前24-72小时内关闭选座业务，客户如果是临近出发再买机票，系统或将不再支持网上选座。还有就是头排位置一般不可以选择，因为航空公司会预留给重点旅客，如会员、身体条件需照顾的旅客等。

　　旅客对收费选座有看法

　　海航和国航的付费选座很快引起了旅客的讨论。“长时间飞行，当然希望能够坐的宽敞点，有助于保证机上的休息。”旅客陈小姐表示，头等舱太贵难以承受，如果多花点钱坐在第一排，也是一种可接受的选择。而且坐在前排上下飞机快捷方便，餐饮上得快。

　　另一“空中飞人”朱小姐则表示，她也知道第一排的位置舒服，靠窗或靠走道的位置比中间的位置更受欢迎，但经济舱的位置应该是统一价格，这些位置应由旅客自己选择，先选先得，不应该另外再收费。

　　钱先生则认为，如果机舱内付费选择的位置伸腿距离宽了很多，在长途旅行中付费选座还是可以的，但像国航这次推出的第四排之后位置付费选择，他认为值得商榷。“就是说你想坐靠窗或靠走道，也要多付钱才能保证了。”他表示。

　　据介绍，航班选座作为航空公司的一项服务，是否应付费是由各个航空公司各自规定的。以前，选座收费可以说是廉价航空的特色。“大的航空公司收取选座费之前很罕见。”国内一大型机票代理机构相关人士介绍，这次中国四大航空公司中两家都在国际航线推出付费选座，应该不是偶然。今年以来国内至欧美等国际航线客流不温不火，至少没有增长的势头。他认为，这次付费选座集中在国际航线，或和客流不旺有关。