马航声明称乘客可全额退票 须先符合条件

19.07.2014  21:57
马来西亚区航空公司18日在阿姆斯特丹斯希波尔机场举行新闻发布会,通报MH17航班坠机事件的最新进展。声明称,有意更改旅行计划的乘客可联系临近的马航售票处,或拨打其全球热线中心1-300-88-3000。

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  马来西亚区航空公司18日在阿姆斯特丹斯希波尔机场举行新闻发布会,通报MH17航班坠机事件的最新进展。图为马航欧洲高级副总裁胡伊布·戈特尔(Huib Gorter)在发布会上介绍情况。中新社发 龙剑武 摄

  原标题:马航声明称乘客可全额退票 须先符合条件

  中新网7月19日电 据马来西亚航空官方网站消息,马航19日早上10时发表声明,称鉴于MH17事件,马航将为有意更改航班的乘客豁免任何额外收费,并允许乘客更改至所有马航飞往的目的地。

  如果乘客有意延后或取消旅行计划,可获得全额退票,当中包括不可退费机票。

  同时,欲更改或取消机票的贵宾乘客,也可全额退票或选择以退还里数取代免费机票。

  这项费用豁免仅适用于从2014年7月18日至2014年7月24日订票,并在2014年7月18日至2014年12月31日之间的飞行航班。

  声明称,有意更改旅行计划的乘客可联系临近的马航售票处,或拨打其全球热线中心1-300-88-3000。

  声明最后称,马航公司为MH17的损失深感遗憾,而且非常感激乘客的支持。