高考期间地铁设考生绿色通道 邻近考场站点提供爱心文具
金羊网讯 记者刘勇,通讯员李丽云、何淑勤报道:6月7日—8日是一年一度的高考,据了解,今年广州地区高考总人数约6.6万,共59个考场分散在全市各区,其中邻近地铁站的考场有38个。记者从广州地铁公司了解到,为了让考生安心赴考,全线网将采取调整运力、开设绿色通道、邻近考场的车站提供“爱心文具袋”和严控噪音等措施做好服务保障工作。
增加备车保障运力
据了解,6月7日—8日,地铁公司将增加备用车,并根据现场客流情况,及时、合理安排运力,灵活安排备用车上线,同时加强对客流情况的监视,遇突发情况及时组织处理。地铁还将加强车站的客运服务力量,以有效应对可能出现的大客流,要求邻近考点的车站,服务人员熟悉掌握车站附近考点设置的具体位置,在考试进出场高峰期间,灵活处理乘客事务。
设绿色通道考生优先通行
据介绍,为方便考生出行,邻近考点的车站及全线执行客流控制的车站将设立一组进出闸机作为高考绿色通道,考生可凭准考证优先通行。同时,车站还将安排专人在高考绿色通道及换乘通道等关键位置为考生提供导向指引,一旦考生在赴考乘车过程中遇上特殊状况,车站将优先处理,尽量避免对考生造成的影响。
邻近考场的站点提供爱心文具
除了上述服务内容,今年地铁仍延续去年的措施,在邻近考点的38个车站准备了“爱心文具袋”,内装有黑色中性笔、2B铅笔、直尺、橡皮擦、卷笔刀各一份,并配有《广州地铁便民贴心卡》、《广州地铁文明乘车指引》和《广州地铁乘车指引》,忘带文具的考生可凭准考证到车站的客服中心领取。同时,邻近考点的地铁站准备了便民药箱、便民雨伞及一次性雨衣,以备考生不时之需。
高考期间严控噪音
据地铁公司介绍,高考期间(从6月6日20:00起至次日8:30,6月7—8日8:30—12:00,14:00—17:00),位于考场附近的车辆段尽量不安排噪声较大(抢修、抢险除外)的施工、调试作业或调车作业;正线地面或高架区段(一、四、五、六号线地面或高架区段)的列车运行(含出入车厂)、调车作业严禁鸣笛,以减少噪音干扰。