用户银行卡莫名发生38笔交易 1.5万元被悄然划走
银行短信通突然“哑火”,卡里的1.5万多元被38笔莫名消费悄然划走,自己一条信息都没有收到。樟木头镇的陈先生这一个多月来一直在为这件事忙活。但奔波的结果却让他更加窝火。昨日,陈先生说经过查询,银行方面竟然将短信通知错发给了海南的一个手机用户。在与银行方面交涉未果后,他表示将向法院提请起诉。
银行账号莫名发生38笔交易
据陈先生介绍,他住在樟木头柏地社区,马路对面就是一家邮政储蓄银行。两年前,为了平时用着方便,他就去这家银行开通了一张银行卡。为了掌握自己银行卡的交易情况,陈先生在办卡的同时,还开通了短信通,每月付费2元。即每产生一笔交易,都会有短信通知他。
今年6月9日,陈先生的手机没话费了,他就用这个银行账号的支付宝充话费,但是怎么充就是不成功。“怎么回事呢?我一直都是用这个支付宝充话费的。”陈先生赶紧下楼跑到对面的邮政储蓄银行自动柜员机查询,结果发现银行卡余额只有100多元了。
陈先生一下子蒙了。自己的银行卡里明明有1万多元,这两天又没有取过钱,也没有刷卡消费过,怎么还剩这么点钱了呢?他赶紧去到银行的柜台找工作人员查询。记者陪同陈先生查询他的账户清单得知,从6月7日晚上10时多到6月8日凌晨,他的账号有38笔交易记录,有支付宝付费,也有消费扣费,其中最大的一笔交易为800元,总共卡里少了1.5万余元。
交易短信竟然被错发
“现在撇开怎么把卡里的钱划走不说,我当初开通短信通,就是让自己清楚卡里的情况,这么短的时间有这么多笔交易,我竟然一无所知,真是太不可思议了。”陈先生说,如果在第一笔交易时,自己能及时收到短信通发来的信息,他离邮政储蓄银行只有一路之隔,马上过去把卡里的钱取出,也不会白白让不法分子把卡里的钱几乎全部弄走。
那么,到底是短信通“哑火”了,还是信息发错了呢?陈先生到通讯公司查询才明白,当时他的银行账号的消费信息全部发到了海南省的一个电信号码上了。
弄清楚这些情况后,陈先生找到开卡的银行讨要说法。银行方面没有明确答复他怎么处理,叫他先报案追查其卡内的钱的去向。陈先生随后报了案,至今也没有结果。
陈先生告诉记者,这件事发生一个多月了,他找过银行,找过通讯公司,也向公安机关报过案,但是到现在也没有一个说法。目前,他已咨询过法律人士,准备于近日起诉涉事银行。