京珠北高速大客车燃烧 52名乘客安全转移

日前，京港澳高速公路南行1891公里（乳源大桥路段）有一大型客车起火燃烧。韶关交警高速一大队民警联合消防、路政等部门快速妥善处置事故，所有乘客得到安全转移，并饮水食品后安排转运车辆将乘客送往目的地。

2016年11月20日6时35分，韶关交警高速一大队接报:京珠北高速公路南行1891公里长下坡路段有一大型客车起火燃烧，情况危急。高速一大队立即启动突发事件应急预案，命令民警在南行1880公里（云岩坡顶路面）采取交通截流措施，巡逻、事故处理民警协同消防、拯救、路政等相关部门同时快速赶赴现场处置。

到达事故现场，一组民警第一时间紧急疏散车上群众，在确认车内无人员被困后，迅速将乘客引导到路边安全区域。同时立即对事故现场后方路面摆放雪糕筒、警示牌，设置警示带；事故处理组的民警立即对事故现场进行勘查与取证，及时完整采集相关证据；另一组民警在坡顶路段实施紧急交通管制，防止车辆进入长下坡的事故现场而引发二次事故。

由于大客车起火燃烧蔓延速度快，交警协同消防全力灭火，直至10点58分，事故车火苗才被熄灭，事故现场处置完毕，交通恢复正常。

事故中大客车被完全烧毁，所幸车上的52名乘客得到及时疏散而安然无恙。但是事发路段为全省海拔最高的路面，此时正逢大雨降温天气，风雨中的滞留群众必须妥善安置！赶到现场指挥处置事故的大队长雷洪、副大队长叶永勤立即组织协调事故取证和乘客的转客工作。

民警对乘客人数进行清点后，在警车护送下，52名乘客被就近带到韶关交警高速一大队七中队营区进行临时安抚休息。中队民警为乘客们提供热水、泡面等饮食，让风雨中挨饿受冻的乘乘客得到温暖。指导员钟淼真一边安抚一边耐心向乘客做好事故的相关善后解析工作，让事故中受惊吓和行李被烧毁后情绪不稳的乘客得以安定下来，乘客对交警的耐心调处给予了理解和褒赞。

“车上52名乘客的行李几乎都被烧毁，如何妥善安置好52名乘客及乘客的索赔要求”！乘客安置好后，高速一大队民警一边加快事故调查取证工作，一边积极协调车辆所属单位、车辆实际拥有人、驾驶司机，采取就近安排原则，安排车辆对滞留乘客进行转客。

通过与52名乘客的交流，了解了52名乘客的损失情况后，事故处理民警结合车辆烧毁痕迹证据，建议车方与乘客双方采取“统一赔偿标准，个别额外赔偿”办法，协调车属方与52名乘客进行一对一沟通。在警方的调处撮合下，客车方与52名乘客很快达成赔偿协议，最后52名滞留乘客安心地登上转运客车。

目前，该事故原因和善后处置正深入调查处理中。

（陈玉升 编辑：杉杉）