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“三线”改造后 长城宽带断网退费难

大洋网讯 近日，家住在荔湾区南漖村的叶先生报料，称他购买了长城宽带的服务，但目前已经有半年上不了网了，他多次找运营商投诉，却一直得不到结果。记者查阅资料发现，类似叶先生这种情况，在广州并不少见。据广东省消委会统计，2015-2017年，仅省和广深消委会受理长城宽带投诉就达26651件，投诉量在政府“三线”改造完成后仍未停止，三年来年平均增长率高达78. 广东大洋网

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