阿里巴巴上市后大考：五问双十一

　　 五问双十一

　　尽管“剁手族”在双十一之前齐喊“要克制”，但《法制晚报》记者在位于杭州的阿里巴巴西溪园区看到，双十一开锣38分钟后，天猫交易额便冲破了100亿，再度刷新历史纪录。而去年这一用时为5小时49分钟。

　　巨额交易量使天猫的支付系统受到冲击。记者今晨多方体验发现，除支付宝余额、天猫宝、余额宝等付款顺畅外，各银行网银付款渠道几乎都有无法付款的现象发生，令消费者颇为头疼。

　　快递方面，截至记者上午发稿时，暂未出现积压现象。多家快递公司预计明起将迎来高峰，但快递时效不会受太大影响。

　　 什么卖得好？

　　海外购登场

　　“吃货”成赢家

　　双十一开卖1小时25分钟后，天猫方面的数据显示，其全品类销售排名前十的品牌中，主要是手机和服饰品牌。以这85分钟内销售排名第一的小米为例，在开卖1小时15分44秒后，其支付金额破5亿。

　　至于阿里上市后首次推出的“海外购”，此次也交出了一份“吃货”成绩单。来自天猫方面的统计数据显示，蜂蜜、燕窝、榴莲等食品，成为中国消费者最爱购买的海外产品。至于此前被“寄予厚望”的奶粉产品，则不在此名单中。

　　对此，不少消费者表示意外。“我还以为奶粉肯定是最受欢迎的呢，没想到竟然败给了食品，现在果然是吃货统治世界啊。”白领刘先生笑称。

　　 价格涨没涨？

　　部分热销品

　　价格翻了一倍

　　双十一之前，工商部门曾经约谈10家大型电商，禁止用“先涨价后降价”的方式虚构优惠促销。那么，打着“历史最低价”的双十一促销，价格是否真的是最低呢？上午记者通过多款比价软件对比发现，部分商品双十一期间的价格较历史最低价高出不少。

　　在海外购方面，部分热销的新西兰蜂蜜产品也并非处于历史最低价。例如新西兰康维他麦卢卡华蜂蜜11月5日前最低价为209元，但今日价格却为229元。此外，月亮湾进口美国海参11月5日前最低价9900元，今日却变成了16080元，涨价幅度近六成。

　　在品牌热销榜前十名的GXG商品中，一款正品男士休闲皮靴10月31日前最低价为449元，今日却变成了898元，价格翻了一番。因此消费者抢购商品时不妨先比比价，以免买到“先涨后降”的商品。

　　 付款顺畅吗？

　　半小时没动

　　消费者干着急

　　“2分钟10亿是怎么做到的？为何我半小时还没支付成功？”、“半夜坐等付款，硬是等了半个小时！”……在熬夜血拼的同时，不少消费者开始吐槽无法支付。

　　“我看中的大衣就是买不了，根本付不了款，急死了！”市民王女士告诉记者，她足足等了半个多小时才完成付款，“虽然最后抢到了大衣，但购物积极性很受打击，最后也没再看其他商品，直接去睡觉了。”

　　对此，阿里相关负责人表示，天猫前期做过很多测试、准备，“但没想到今年会这么猛，超出了我们的想象。”除了承认付款“塞车”外，该负责人同时表示，部分商家也可能出现备货不足的情况。

　　支付宝首席架构师程立表示，每年双十一都是中国支付系统的“大考”。他认为，就目前情况来看，支付宝和各大银行在双十一前的充分准备初步发挥了成效。尽管有少量用户遇到暂时无法付款的情况，但整体来说支付系统比较稳定地度过了交易洪峰的考验。

　　 快递多久到？

　　12日入高峰

　　时效基本能保证

　　“今天晚上，我们公司的行政人员也要去网点帮忙。”今天上午，韵达北京公司相关负责人何女士告诉记者，截至目前快件增长量还不明显。韵达、顺丰均预计，从今晚到14号，北京的快递企业将迎来双十一收发件高峰。

　　快件量方面，据何女士介绍，去年双十一韵达在北京地区的最高峰是89万件/日，今年预计达到110万件/日。顺丰也表示，今年双十一期间，北京地区的快件将比去年增长60%左右。不过多家快递公司都表示，快递时效不会受到太大影响。

　　“我们通过邮政管理局和快递协会，申请了一批快递车辆通行证，可以保证限行情况下的快递时效。目前北京大部分区域同城快件，当天或次日都能收到。而外埠进京的快件则可能略有延误，但不会延误太久。”顺丰北京公司相关负责人表示。

　　韵达也表示，除了目前部分企事业单位由于放假不能签收导致的延误外，北京大部分区域快件的时效都能够保证，“我们租用了不少车辆，还把运转中心调到了河北，这样限行的压力就小了很多。”

　　中通、圆通、申通等快递公司也表示，限行带来的影响有限，快件的时效基本能够保证。

　　 海外怎么看？　

　　电商股暴涨

　　外媒热议双十一

　　随着阿里巴巴今年赴美上市，海外各界对双十一愈发关注。双十一前一天，中概股电商板块集体大涨。

　　截至今日凌晨，阿里巴巴股价上涨4%，收于119.19美元，盘中最高值119.45美元，市值首次超过3000亿美元。而9月19日登陆纽交所以来，其股价累计涨幅已超75%。此外，当天电商中概股兰亭集势涨9.28%，唯品会涨5%，京东涨6%，聚美涨5.3%，当当涨3.5%。

　　记者注意到，此前美国有线电视新闻网CNN刊发了大标题为“中国人已经做好准备迎接世界最盛大的购物节”的文章。该报道称，阿里巴巴自2009年开始，通过提供特别的折扣吸引到了大批顾客。在食品、服装、电子产品和家用电器等领域，阿里巴巴每年都创造着全新而惊人的销售成绩。

　　雅虎新闻金融板块也刊文称，受网购热潮影响，北美省钱快报这一在美中国人最常用的网络海淘平台，也引进了双十一线上促销。该网站专家认为，在拥有700万访客和300万社交平台用户的情况下，他们提供的奢侈品、化妆品乃至旅游产品都可以在此获得有效促销。

　　另有外媒称，阿里巴巴去年的单日销售额纪录，震惊了全世界零售行业。作为一家上市企业，今年其双十一创造的新奇迹，必将更多地鼓励他们的投资伙伴。