滴滴出行在东莞设置10个线下集中防疫服务点
1月11日，滴滴出行东莞分公司在市交通运输部门的指导下，重启出租车集中防疫点，计划持续到春运结束，预防疫情通过出租车、网约车传播，为群众提供安全的春节和春运出行。
出车前须通过绿码核验
据了解，滴滴平台本次共在全市设置10个线下集中防疫服务点，为全市所有平台网约车及巡游车司机提供防疫服务，包括免费车辆消毒、免费发放口罩、消毒液等防疫物资。服务点分别位于常平、厚街、东城、寮步（2个）、塘厦、大岭山、长安、虎门、石排，借助滴滴现有服务点开设，服务时间从早上10点至下午5点。
同时，为吸取其他城市案例教训，扎实做好我市网约车、出租车的新冠肺炎疫情防控工作，市交通运输部门将加强防疫宣传教育和专项检查工作。通过司机社群、官方号等多个渠道进行防疫宣传教育，并在司机App端内上线多项功能，如出车前体温上报、口罩佩戴提醒、行程前语音播报和弹窗开屏，提示司机佩戴口罩、不聚集、开窗通风、出车前确认已消毒等相关防疫要求。
滴滴平台还上线了司机健康宝自动检测功能，司机出车前须通过健康宝绿码自动核验后方可接单，对健康宝检测状态为黄码、红码、空码的司机阻断出车。
升级司机口罩检测技术
对于行程中口罩佩戴情况的管控，一方面，升级线上审核技术，通过视频设备和AI识别算法，对司机的口罩佩戴情况进行检测识别，对未戴口罩的司机实施相应管控措施。另一方面，通过行程中在乘客端内对乘客做调研和行程后提问式评价等方式，对司机口罩佩戴情况进行监测，对乘客多次反馈未佩戴口罩的司机进行管控。
通过乘客端提示注意疫情防控；同时通过开屏、弹窗、文案多端提醒乘客须全程规范佩戴口罩，对经劝阻后拒不规范佩戴口罩的乘客，司机可以拒绝运载乘客。
同时，滴滴平台成立了专项工作小组，建立疫情信息追踪查询快速响应绿色通道，7×24小时安排团队服务查询的内容，协助疾控部门做好对疑似病人及密切接触者的监测、跟踪处理及环境消毒工作。对高风险地区设置地理围栏，加强进出入订单屏蔽管控。
接下来，市交通运输部门将持续落实出租车企业、车辆和人员的防疫工作，同时密切关注我市疫情动态信息，发挥网约车平台大数据优势助力出租汽车行业精准防控。
文字：朱珍珍
摄影：东莞交通供图
编辑：钟彦亮
