云浮：服务小“窗口” 便民大“舞台”

来源: yf.southcn.com

　　仲夏时节，艳阳高照。在位于云浮市云城区城中路的市行政服务中心，便捷的服务让一拨拨前来办事的群众倍感惬意。

　　近日，市民小王给了相应窗口服务一个大大的“赞”，并在记录本上填写了“满意”二字。不仅仅是对工作人员进行评价的记录本，如今，群众只要通过网上评议、群众意见本、投诉电话等多种方式，就可以把自己的赞扬或者投诉，第一时间反馈给中心的管理部门。

　　“我原本以为需要一周的时间，没想到一天就办好了。”在城区经营一家餐馆的小廖告诉记者。前几日，小廖来到市行政服务中心市住建部门窗口办理注册手续，行政服务中心积极协调，在该窗口的配合下，先为其办理相关手续，再补充完善资料，解了他的燃眉之急。

　　群众办事，最怕的就是手续繁杂，多跑冤枉路。如何简化审批程序，提升服务质量？市行政服务中心通过细化、优化各项工作流程，严格落实首问负责、一次性告知等制度，实现了行政审批的提速提效，让群众真正体验到“一条龙”服务。这是云浮市营造优质高效政务环境的一个真实写照。

　　市民在云安区行政服务中心自助办理出入境通行证

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