揭秘穗殡仪馆工作：化妆师工作前都会向遗体鞠躬
广州殡葬基本服务政府埋单，不存在所谓“死不起”的问题
■新快报记者 周聪
通讯员 印锐/文
■新快报记者 毕志毅/图
对于许多人来说，殡仪馆是人生最后一站，您可知道走完这“最后一站”要花多少钱？遗体是如何冷藏，又是如何化妆和火化的？昨日，广州市殡葬服务中心举办第三届“公众开放日”活动，新快报记者了解到，目前，广州殡葬基本服务由政府埋单。
每位逝者最高免费1680元
走完人生最后一站得花多少钱？对于这个市民较为关心的问题，广州市殡仪馆工作人员介绍，从2015年9月28日起，广州市实施“殡葬惠民”政策，殡葬基本服务由政府埋单。
新快报记者了解到，所谓“殡葬基本服务”项目，包括了遗体接运、遗体消毒、冷藏防腐、遗体告别厅租用、遗体火化和普通骨灰盅等。免费标准按收费标准核定， 每具最高免费总额为1680元。未达到单项最高免费限额的，按实际发生金额结算；超出单项最高免费限额的部分，由丧事委办人自行承担。
“现在很多人担心‘死不起’,认为殡葬收费高，其实我们的收费是经物价局核定的，较为合理。但有些家属想尽可能办得隆重些，我们也尽量提供多元化的选择。”广州市殡仪馆工作人员如是说。
化妆师工作前都会向遗体鞠躬
一般人将以怎样的面貌走完最后一站？新快报记者与数十名市民一起，参观了市殡仪馆的整容化妆间。
看到记者，遗体化妆师介绍起化妆需要注意的事项，如要放轻力度，“以免破坏逝者的皮肤”；在化妆时要先打粉底，粉底要适量，“以补充遗体面部水分，为化妆打基础”等。
新快报记者看到，化妆师拿出酒精、棉球、镊子，用镊子夹着浸有酒精的棉球清洗逝者的面部。记者看到死者面部有水珠，忙问：“他还会出汗？”“那不是汗。” 化妆师解释说，遗体一直在温度在零下十几摄氏度的冷冻柜里保存，取出后，环境温度变高，内外温差大就引起了凝水现象。
在化妆师的化妆盒中，新快报记者还看到了针线。经询问得知，整容化妆师经常要面对车祸等意外死亡的逝者。对他们来说，针线是必不可少。
“这份工作让化妆师感到要特别珍惜生命，要好好地活在当下。”化妆师说，开始工作前，不管家属在不在场，他们都会对遗体鞠躬，对逝者、对生命，乃至对行业表示尊重。
防腐组组长告诉新快报记者，整容化妆师的工作强度十分大，平均每天要为120位逝者上妆，平均5分钟至10分钟就需完成一次化妆。而遇到一些因事故死亡的 逝者，过程会变得格外复杂。“有一次遇到一位因车祸死亡的逝者，身体受损厉害，我足足用了8个小时才完成化妆”。
大中守灵厅配备电视、沙发和床
许多人都希望，人生最后一站有家人陪伴。针对这部分人群的特殊需求，广州市殡仪馆也推出了一项特殊服务。“因为现在生活在城市里的人往往没有地方守灵，于是我们推出了守灵厅，方便家属守灵。”市殡仪馆工作人员说。
新快报记者看到，小守灵厅只是一个单间，大、中守灵厅还设有休息室，配有电视、床、沙发等设施，以方便守灵人员休息。
而随着夏季高温即将到来，预约守灵厅的逝者家属越来越多，因为遗体放在家里会腐烂，而这里提供低温冷藏服务。
一个炉子一次仅火化一具遗体
在广州市殡葬服务中心里，火化工是离逝者最近的人，更真实地感受着生命消逝的过程。新快报记者来到火化车间时，发现里面纤尘不染，工作人员穿着白大褂，戴着口罩，因为工作的特殊性，他们的表情十分凝重。
火化部负责人告诉新快报记者，广州市殡葬服务中心共有16个焚化炉。“现在火化间的设备很好，没什么味道和粉尘。不过炉子烧起来温度很高，基本在800℃至1000℃”。
新快报记者在现场看到，火化车间已从以往的人工模式改为机械模式，遗体通过液压升降机从灵堂或守灵中心转移至火化车间。火化车间工作人员通过总控制对遗体信息进行核实，核实确认后再通过液压升降机升入焚化炉中进行火化。
社会上有传闻说，火化时会几具遗体一起烧，家属领的骨灰都不知道是谁的。对此，火化部负责人介绍说，工作人员在操作火化炉前首先会对逝者信息进行核对，然 后才把装在棺木里的逝者连同棺木推进炉中火化，经过1个小时左右，家属就可以取回骨灰了。而新快报记者在现场可以看到，一个炉子一次只能火化一具遗体。
感悟
生命短暂脆弱 应该好好珍惜
今年是广州市殡葬服务中心第三年举办“公众开放日”活动，目的是加强与社会大众的沟通，增进公众对殡仪工作的了解，开门纳谏，听取群众的意见和建议。该中 心主任李志坚告诉新快报记者：“我本来担心市民对殡仪馆有所忌讳，很少自愿报名，结果通知发出后，我们接到很多市民的报名电话，最终以社会公众身份参加此 次活动的有56人。”新快报记者了解到，此次参观“人生最后一站”的市民，年龄最小为24岁。
新快报记者发现，在参观服务接待大厅、整容化妆间、守灵中心、火化车间整个行程中，没有参观者退出，也没有人感到不适。
90后陈小姐说：“殡仪馆的管理很专业，环境也很整洁，感觉很温馨、舒适，一点也不恐怖。服务人性化，收费也较合理，消除了我们关于‘死不起’的误区。”
同为90后的郑小姐告诉新快报记者，她从没有来过殡仪馆，出于好奇报名参加了此次活动。参观结束后，她表示：“这里并没有想象中那么可怕，每个人都会死 的，死了之后被推进火化炉，50分钟就成了灰。生命真是太短暂太脆弱了，这让我觉得生命的可贵，每个人都应该好好珍惜。”
数据
1988年至今 近1.4万份骨灰长眠珠水云山
新快报记者了解到，广州市殡仪馆年均处理遗体3万多具，业务处理量居全国第一。广州市火葬场现寄存骨灰15.2万份，自1988年起承办骨灰撒海、骨灰还林等活动以来，已有近1.4万份先人骨灰长眠珠江水畔、白云山下。
