4名9岁少年结伴离家出游，地铁众人深夜助其返家

事发当日23：:35，一名乘客向三号线番禺广场站工作人员曾诗雯反映有四名小朋友离家出走，其已经帮忙联系小朋友家长到番禺广场站接应，希望车站工作人员能给予帮助。因事情涉及四名小朋友的安危，曾诗雯立即安抚乘客，并使用手持台向车控室汇报情况，车控室接报后立即通知值班站长梁妙容赶往现场，梁妙容通过与小学生交谈，了解到这四名小朋友均是三、四年级学生，因贪玩从石井坐地铁到番禺广场站，身上又没携带手机和现金，无法联系家人，并且至今仍未吃晚饭。了解事情的来龙去脉后，梁妙容与客运值班员伍颖伦将小朋友和好心乘客带到车站会议室休息。已身为人母的她心疼小朋友至今未进食，将自己的饼干和矿泉水拿出来给小朋友充饥解渴，并全程陪伴小朋友等待其家长过来接应，期间还多次联系家长汇报情况，确保家长能顺利到站接应。

次日00：36，其中一名家长顺利到站接应其孩子，值班站长确认家长身份后，将小朋友交付其家长，家长看见孩子平安无事，满脸的担心焦虑才慢慢散去，表示已经寻找多时未果，自己都不敢想象孩子半夜流露在外会发生什么意外，直到接到好心乘客和车站的电话，悬着的心才落下一半，特别感谢车站工作人员和好心乘客的帮助。热心乘客看到车站员工如此认真地协助孩子寻找家人，便也放心地离开车站。随后，另外三名小朋友家长也陆续赶至车站接应，再三向车站员工表示感谢后，带着孩子离开车站。