广东地税举办青年干部主题讨论活动迎接十九大胜利召开
“严格执法与为民服务两者和谐共生”、“税法执法需要铁面,也需要柔情”、“微信办税零距离,纳税服务更容易”各种旗帜鲜明的观点在广东省地税局近日举办的“夯实基础 青年争先”青年干部主题讨论活动上不断迸发,赢得现场观众的阵阵掌声。
“夯实基础 青年争先”青年干部主题讨论活动是广东地税为深入学习贯彻习近平总书记对广东工作重要批示精神和省第十二次党代会精神,引导和激励全省地税系统广大团员青年为实现“三个定位、一个走在前列”目标努力奋斗,以良好的青春风采迎接党的十九大胜利召开的一项重要活动。共青团广东省委员会和广东地税200多名青年干部代表参加活动。来自地税系统不同岗位的12名优秀青年干部代表围绕2017年广东省地方税务工作会议确定的“依法治税、信息管税、服务兴税、人才强税”四个议题轮流进行主题发言。青年干部代表们结合自身工作经历,从不同的角度直抒胸臆,谈心得、谈认识、谈感悟,真正做到把工作中遇到问题摆出来、把对税务工作深度思考亮出来、把意见建议提出来,充分展现年轻税务人的智慧和担当。
论题一:依法治税
严格执法与为民服务的关系,是矛盾对立还是相辅相成?年轻的税务干部是这样说的。
强化服务意识。广东省地税局税政一处的田亮昌提出,在遵循现有税收法律法规前提下,逐步摆脱惯性思维,从一味抓税收收入或规避执法风险,转变到落实税收优惠政策、服务企业发展上来。
实行说理性执法。广州市天河区地方税务局黄冬则大力倡导说理性执法。“税法的铁面明确了法定职责必须为,但说理的柔情却能促使税务执法行为从过去的单向行为进化为征纳互动,让税收执法充满人情味,促进纳税遵从,从而打造和谐、共赢的征纳关系。”黄冬说。
优化基层执法队伍。广东省地税局办公室苏庆林提出,地税部门招考时可向法律专业人才适当倾斜,加大基层执法人员专业培训力度,建立税收执法资格定期复核机制和基层法制联络员机制等。
论题二:信息管税
在国家大力倡导信息化建设的大背景下,地税部门该如何信息管税,实现税务人和纳税人双减负、征管与服务双增效?青年干部有很多想法。
优化微信办税。“当前,全省纳税人办税需求量大,办税服务厅资源紧张这一矛盾的确存在。如何实现让纳税人多走网路、少跑马路?我认为可以利用微信为抓手,以数据共享为突破口,全面实现办税智能化提升。”江门市地税局征管科郑亦璋说。
税收小分析助力政府经济决策。怎样利用大数据技术、夯实数据基础,实现以税收分析服务政府经济决策呢?肇庆高新区地税局征收股李楚莹的解决思路是“大数据、小分析”。“大数据”指的是由省局统一作顶层设计、统筹规划,构建一个税收大数据分析平台;而在应用上,分析人员基于平台数据,以业务实际需要为导向,建立小模型,进行“小分析”。
聚智众创大数据。如何解决当前地税部门数据应用工作存在数据分析缺乏深度、重界面展现,轻分析过程、数据应用系统开发缺乏统筹协调等问题?汕尾市地方税务局信息科蔡琤提出通过有针对性的培训培养出多能人才,将分别拥有具备税收业务、信息技术及数据分析这三个方面能力的骨干组合起来,实现三人合一甚至多人合一;同时建立一个全省统一的、方法过程可分享的数据分析工具,既有利于资源整合降低项目投入费用,又可实现方法共享利于成果整合推广。
论题三:服务兴税
在税务部门服务资源有限和纳税人的服务需求日益增长的形势下,地税部门如何更好的服务纳税人?青年干部如是说。
建立问题反馈渠道。佛山市禅城区地方税务局南庄分局薛俊提出可建立问题反馈渠道,将税务人员收集到的纳税人需求及建议进行归集处理,统一回应和重点解决出现频率较高的信息,让纳税人最关注的问题得以有效落实。充分利用数据分析应用平台,深挖数据应用,准确描绘纳税人画像,及时掌握纳税人需求,为纳税人提供更精准的服务和管理。
以纳税人需求为主导。顺德区地税局龙江分局征收股陈业盛提出,要破除部门本位主义思想,“善于从纳税人的角度出发去谋划工作,思想要解放、流程要简化、网络要给力,真正实现电子办税为主、自助办税为辅、实体办税为补的目标,提升纳税人满意度。”
拓展服务资源。珠海市金湾区地方税务局詹春娜提出要拓展服务资源,夯实社会化纳税服务的基础,比如让税务中介加入到服务大军。“推进社会化纳税服务是未来的趋势走向,无偿服务必不可少,有偿服务也应补充完善,二者互补共进,这对税务人员和纳税人来说,都是有益的尝试。”詹春娜说。
论题四:人才强税
广东地税历来重视年轻税务干部的培养,人才队伍的建设关系着广东地税事业未来的发展,针对人才强税这个问题青年干部们又会有什么样的建议呢?
公开遴选的方式引进人才。珠海横琴新区地方税务局办公室何伟凯建议可通过在系统内外公开遴选的方式引进人才。何伟凯说:“对于具有较高专业素养和学历水平的年轻干部来说,更需要为他们搭建学习锻炼和成长成才的平台,要以正确的导向选才才可以激发年轻干部队伍的活力。”
为青年干部搭建社交平台。茂名市地税局人教科陈铭维建议多为青年干部搭建社交平台,开展形式多样的文化活动,让青年干部有更多的机会展示才华。“通过开展活动,还可帮助青年干部,特别是异地就业的青年干部解决交友、成家、立业方面的困难和问题,让他们真正找到组织的归属感。”陈铭维说。
结构化授课提升基层干部素质。如何提高基层部分基础素质较弱的税务干部的能力?“打破原有能请到什么老师就上什么课、随机零散的授课方式,改为结构化授课。无论是登记、征收、管理、还是稽查业务,每一堂课中都必须涵盖系统操作、规范答复、执法风险等三个要素的相关内容,将常用的零散知识进行串联,使干部融会贯通。”中山市地税局小榄分局邓博提出了上机实操、情景问答、结构化授课、业务骨干分享经验、岗位说明书等一系列方法提升基层干部素质。
此次主题讨论活动,让广东地税广大团员青年交流了思想,推进了税收事业改革发展的认知,进一步认清了税收工作形势,增强了做好本职工作的紧迫感、责任感和使命感,激发了工作积极性、主动性,为推进税收现代化建设凝聚起强大的青春力量。广东省地税局党组副书记、巡视员、机关党委书记杨楚潮对青年干部提出殷切希望:广大地税青年要把个人的成就融入到国家与民族事业中,把个人价值定位与地税事业发展统一起来,在推动全省地税事业二次创业中实现个人价值的提升。