支付宝绑定医院诊疗卡 手机挂号缴费5秒搞掂
■漫画:王云涛
市妇儿中心成为全国首家应用此项高科技模式的医院,目前仅针对自费缴费用户
■新快报记者 黎秋玲 孙毅 通讯员 周密 陆俊
支付宝绑定诊疗卡,手机就可完成挂号、缴费、查取报告功能,还能直接对医生服务进行点评……昨日,广州市妇女儿童医疗中心(简称“市妇儿中心”)和支付宝钱包、金蝶达成合作,共同推出“移动智能就诊”服务,昨日起正式向公众开放。不过,此项服务只针对自费缴费用户,刷医保卡和公费医疗的该项功能仍在洽谈当中。
诊断报告可手机查看
据介绍,“移动智能就诊”基于支付宝钱包的“服务窗”技术实现。用户首先在支付宝钱包中添加“广州市妇女儿童医疗中心”服务窗,并绑定市妇儿中心的诊疗卡号,随后,就可以在里面进行挂号、缴费,查取报告等操作。一个支付宝账户最多可以支持绑定3张诊疗卡,超过3张需先解绑后,才能绑定新卡。绑定后的用户可以随时解绑。医院每个窗口都可以补打发票(挂号发票或是收费发票)。
挂号时,用户可以选择“预约”和“当天”两种挂号方式,“移动智能就诊”支持所有科室、医生挂号,并可通过支付宝付款。医生看诊过程中,如果涉及单据缴费,用户都可以用支付宝钱包完成付款,免去窗口排队缴费的麻烦。而当检验报告或诊断报告结果出来后,用户还可以在手机上直接查看报告,不需要来回跑医院打印提取。这样的高科技就诊模式应用到医院,在国内还尚属首次。
就医时间节省三分之二
新快报记者现场体验了这种新潮的就诊模式,无论是挂号,还是缴费,5秒左右就可完成。市妇儿中心信息科主任杨秀锋介绍,在繁忙时段,按传统就医流程,用户需要五六个小时,现在只要一两个小时就完成了,就医时间比比以往大大节省2/3。
“无需在各个收费窗口重复排队,只要有一台智能手机,即使没有带一分钱现金、没带诊疗卡也能就医。” 杨秀锋表示,移动就诊虽然是移动医疗信息化探索的一小步,却是便民医疗服务的一大步,不仅有效解决就医“三长一短”问题,而且可让医院释放更多资源去服务有需要患者。
记者昨日在市妇儿中心内看到,新推的移动就诊服务吸引许多用户关注,特别是年轻人,纷纷掏出手机尝试。不少用户表示,这种新潮的手机就诊很方便,特别是对于外地就医患者而言,极大减少就医时间和麻烦。
记者从市妇儿中心了解到,在该平台推出5个小时中,累计有300余名用户使用支付宝进行相应绑定,其中有100余名使用了挂号、支付等功能。