广州将设公共文明引导员队伍，修订《广州市志愿服务条例》
志愿驿站向市民派发免费的热姜茶。（资料图） 广州日报全媒体记者陈忧子 摄
大洋网讯 昨日，广州市文明办召开座谈会，与会代表认真学习贯彻习近平总书记致中国志愿服务联合会第二届会员代表大会贺信精神，并畅谈感悟体会。此前，在中国志愿服务联合会第二届会员代表大会召开之际，习近平总书记发来贺信，向大会召开表示热烈祝贺，对志愿服务工作给予肯定、寄予期望。
在昨日的座谈会上，越秀、海珠、天河、花都、增城和从化区委宣传部，团市委，广州市志愿者联合会，广州市志愿者协会与会人员以及志愿者代表对贺信精神进行深入学习。
在广州市文明办举办的志愿服务座谈会上，记者获悉，日前广州市已经印发《关于进一步加强广州志愿服务建设的实施方案》（简称《方案》）。《方案》明确，市文明委负责对志愿服务工作的统筹规划、协调指导和督促检查，市文明办负责日常的统筹指导协调工作，形成全市志愿服务“一盘棋”格局。
未来，广州拟在全市主干道公交站点、主要交通路口、重点社区、重点公园等公共区域设置广州市公共文明引导员队伍。
市志愿者联合会转由市文明办管理并更名
会上通报了《关于进一步加强广州志愿服务建设的实施方案》。《方案》明晰了志愿服务工作部门的职责。依据国务院颁发的《志愿服务条例》，明确由市文明委负责对志愿服务工作的统筹规划、协调指导和督促检查，市文明办负责日常的统筹指导协调工作。市民政局负责全市志愿服务行政管理工作，统筹推进社区志愿服务工作。团市委负责青年志愿服务，并承担大型赛会、大型活动等集中统一行动的志愿服务工作。市委组织部、市委政法委、市直机关工委，市总工会、市妇联等党政机关、人民团体和群众团体在工作范围内组织好志愿服务工作。
《方案》还调整优化了志愿服务工作体系。撤销广州市发展志愿服务事业指导委员会，其职能转由市文明委负责。把目前团市委管理的“广州市志愿者联合会”转由市文明办管理，更名为“广州志愿服务联合会”。市民政局的“广州市义务工作者联合会”更名为“广州市志愿者协会”。各区民政局管理的义务工作者协会参照更名为区志愿者协会。
国庆前推出首批30个升级改造后的驿站
根据《方案》，广州将大力开展公共文明引导志愿服务。参照北京市做法，成立广州市公共文明引导员队伍，其主要任务是开展公共文明引导、参与城市社会治理、促进市民文明素质提升、展现文明广州形象。按照运行方式、人员来源等的不同，组建两类公共文明引导志愿服务队伍。其中，专业公共文明引导员队伍实行实名制定人、定岗、定任务、定时间，队伍相对稳定、服务岗位相对固定、服务时间相对确定、管理较为完备，是一支常态化、专业化队伍，拟在全市主干道公交站点、主要交通路口、重点社区、重点公园、主要公共广场、主要商业大街等公共区域设置。
《方案》还明确，将由市文明委指导，市民政局牵头，会同市文明办、团市委等单位，做好《广州市志愿服务条例》的修订工作。完善注册、培训、管理、激励机制等配套制度，形成具有本土特色的广州志愿服务制度体系。
广州市委宣传部常务副部长、文明办主任冯建标介绍，广州还将加强志愿服务阵地建设，启动驿站升级改造试点，以“试点先行、分批推进”的思路，借助智能化工具设计满足市民日常需求的服务内容，推进驿站的升级改造工作。冯建标透露，中国工程院院士何镜堂也参与了驿站的设计。冯建标说，国庆前，将推出首批30个升级改造后的驿站。
志愿声音
海珠区委宣传部副部长魏巍：
唤醒志愿使命感
应该激发“我志愿”，唤醒志愿者光荣使命感。推进志愿服务常态化应该健全志愿服务激励机制。
广州青年志愿者协会南山志愿服务总队队长莫明聪：
打造更好的平台
在志愿服务组织的管理上，要不断完善制度建设，为志愿者们提供更好的学习、交流、成长平台。
广州市志愿者协会秘书长甄鹤：
抓好两个阵地
广州市志愿者协会将继续抓好“线上+线下”两个阵地。依托“市-区-街-社区”四级网络，巩固志愿服务线下阵地。
“托举哥”周冲：
志愿难在坚持
做好志愿服务工作，贵在自愿，难在坚持。以前的我对“志愿者”这个词都很陌生，2012年托举救人后才开始参与志愿者活动。
（广州日报全媒体记者林霞虹 通讯员穗文明办）
