汕头公安推行行政自助服务改革

6月初夏晚风清爽，虽然已经是晚上，位于汕头市行政服务中心一楼的24小时开放服务窗口依然灯火通明，而刚刚在汕头市时代广场散步完的陈先生漫步到服务中心，不到几分钟，就轻松地把交通违章罚款缴费完毕。

“以前要专门赶着工作日上班时间去缴费，别提有多麻烦，那队伍排得有多长了。现在不到几分钟，就把罚单都清了，实在是太方便了！”陈先生告诉记者。

汕头市公安局推行行政自助服务改革，正是深化“放管服”改革的重大举措，是落实汕头市委、市政府作风建设年工作部署的突出成效，是回应群众新期待和优化公安行政服务的实际行动，是提升汕头营商环境、促进振兴发展的有力推手。

记者了解到，在公安自助服务区建设中，汕头市公安局投入资金130多万元，仅用一个月就完成自助服务区的项目选择、场区设计、机器采购安装调试等工作，主动将与群众最密切相关行政服务项目投放到自助服务区，为全市人民提供了一个24小时开放的窗口服务通道。

公安行政自助服务区共有各类自助机设备17台，提供了户政、出入境、车管、缴纳交通违法罚款等20多项自助业务，同时配套银联、微信、支付宝等多种支付方式，以及自助拍照、复印、扫描、填表等贴心服务，保证群众全天候24小时都能够轻松办事，切身感受舒心时尚的服务体验。

据了解，17台自助服务设备都是目前全国在用同类设备中最先进的，同时具备软件升级换代功能，其中出入境三合一自助办证机是刚刚研发成功全新产品，首台机器就落户汕头，为汕头群众提供全新的服务体验。

在区县方面，6月5日，濠江公安也在汕头市率先开通基层派出派24小时出入境自助办证区。

据介绍，濠江区公安机关立足“创新服务、便民利民”，将服务触角延伸到基层群众家门口，在濠江区位置偏远、企业众多、人群密集的广澳派出所、三河派出所开设公安出入境24小时自助办证服务区。

濠江区历来旅居港澳同胞众多，出入境签证是濠江人民群众日常工作生活中一项热点内容。目前两处出入境24小时自助办证便民服务区已于近日通过上级检查验收并投入使用，全天候24小时为濠江群众提供往来港澳自助签证，真正做到“出入有境，服务无境”。

（汕头公宣 编辑：李颖）