全国首家国地税共建电子税务局  广东电子税务局迎来成功上线后首个申报日

07.07.2016  16:42

  2016年7月1日,全国首家国地税共建电子税务局——广东电子税务局迎来成功上线后首个申报日,通过电子税务局完成增值税申报13户,入库税款68533.82元,涵盖现代服务业、传统服务业、批发零售业等各大行业。 

  广东电子税务局由广东国地税联合共建,目前包括网页版、移动互联网办税、微信办税等各办税渠道。首日系统运行平稳顺畅,为顺利通过“三报叠加”高峰期考验以及所有功能点全面试点上线打下了坚实基础。 

   “统筹+纪律”,快速反应“零延误”。 一是强化统筹。项目组集中建设驻地,全程连线督导试点地区,专门连线指挥珠海现场的“申报行动”,调度指挥无缝衔接,稳健有力。二是健全机制。制定《电子税务局上线工作方案》,健全应急工作机制和快速响应机制,联系地税、宣传、公安等部门全面做好舆情监管工作。三是通宵战备。以3个党小组作为战斗堡垒,以“党员突击队”、“党员服务队”为先锋,以实际行动响应电子税务局建设项目组临时党支部号召,牢固树立问题导向,密切跟踪,及时处置,通宵战备。 

 

 

    “测试+培训”,优化升级“零懈怠 。包括全面部署制定《电子税务局纳税人培训方案》、《电子税务局基层干部培训方案》、电子税务局运维制度、后续开发升级制度等,并就上线的上线步骤、试点范围、功能部署、业务培训等作出了详细的全方位的部署规定;组织40余名业务骨干开展为期2周的上线前集中内部测试,还部署开展全省国税系统分散测试、分级培训工作,全面验证系统的逻辑性、准确性、稳定性、友好性;在全国率先邀请第三方机构开展上线前公众测试,选取四个代表城市,随机招募800名纳税人代表,以及专业人士、第三方机构等参加广东电子税务局项目公测,进一步优化完善系统功能。 

 

 

     “宣传+辅导”,纳税服务“零死角”。 广泛通过税企QQ群、微信群、公众号、LED显示屏、报纸电台、新闻媒体、宣传册等多媒介多渠道实现全方位全覆盖,培育业务技术骨干团队,印发操作指引、热点问答、模块说明等,向纳税人开展精准宣传辅导工作,汲取纳税人的意见,让纳税人熟悉电子税务局的操作页面和操作流程,提高对电子税务局的认知度和认同感,引导广大纳税人应知尽知,会用乐用。 

     

编辑:段智勇
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