全国首家国地税共建电子税务局  广东电子税务局迎来成功上线后首个申报日

　　2016年7月1日，全国首家国地税共建电子税务局——广东电子税务局迎来成功上线后首个申报日，通过电子税务局完成增值税申报13户，入库税款68533.82元，涵盖现代服务业、传统服务业、批发零售业等各大行业。 

　　广东电子税务局由广东国地税联合共建，目前包括网页版、移动互联网办税、微信办税等各办税渠道。首日系统运行平稳顺畅，为顺利通过“三报叠加”高峰期考验以及所有功能点全面试点上线打下了坚实基础。 

　　 “统筹+纪律”，快速反应“零延误”。 一是强化统筹。项目组集中建设驻地，全程连线督导试点地区，专门连线指挥珠海现场的“申报行动”，调度指挥无缝衔接，稳健有力。二是健全机制。制定《电子税务局上线工作方案》，健全应急工作机制和快速响应机制，联系地税、宣传、公安等部门全面做好舆情监管工作。三是通宵战备。以3个党小组作为战斗堡垒，以“党员突击队”、“党员服务队”为先锋，以实际行动响应电子税务局建设项目组临时党支部号召，牢固树立问题导向，密切跟踪，及时处置，通宵战备。 

　　　 “测试+培训”，优化升级“零懈怠” 。包括全面部署制定《电子税务局纳税人培训方案》、《电子税务局基层干部培训方案》、电子税务局运维制度、后续开发升级制度等，并就上线的上线步骤、试点范围、功能部署、业务培训等作出了详细的全方位的部署规定；组织40余名业务骨干开展为期2周的上线前集中内部测试，还部署开展全省国税系统分散测试、分级培训工作，全面验证系统的逻辑性、准确性、稳定性、友好性；在全国率先邀请第三方机构开展上线前公众测试，选取四个代表城市，随机招募800名纳税人代表，以及专业人士、第三方机构等参加广东电子税务局项目公测，进一步优化完善系统功能。 

　　　　 “宣传+辅导”，纳税服务“零死角”。 广泛通过税企QQ群、微信群、公众号、LED显示屏、报纸电台、新闻媒体、宣传册等多媒介多渠道实现全方位全覆盖，培育业务技术骨干团队，印发操作指引、热点问答、模块说明等，向纳税人开展精准宣传辅导工作，汲取纳税人的意见，让纳税人熟悉电子税务局的操作页面和操作流程，提高对电子税务局的认知度和认同感，引导广大纳税人应知尽知，会用乐用。