网友投诉OPPO:无任何磕碰 到手4个月的手机内屏漏液
21.04.2020 00:50
本文来源: 新浪广东
4月15日,一广州网友在黑猫投诉,刚到手4个月的手机oppo reno ace内屏漏液严重。“2020年3月就出现屏幕漏液问题,在此之前手机一直完好小心使用,无任何磕碰或强压跌落发生。”网友不解地说,随后将其送至OPPO客服检测中心,该中心表示可以免费换屏。网友对其处理方式不满意,要求直接退货、退款。网友还表示,内屏漏液不是个例,此类售后问题收到10多起。4月15日,@OPPO客服 在黑猫投诉广东站作出回复称反馈的情况会快速核实跟进,后续进展,我们将持续关注。 投诉详情
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21.04.2020 00:50