网友投诉货拉拉：电池货不对板 说好的新车竟是二手的

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4月13日，一广州网友在黑猫投诉广东站反馈称，3月19日，他在广州番禺货拉拉直营店下单的新车是二手车，电池也货不对板。他在购买前已经多次咨询销售人员新能源汽车是否标配三元锂电，销售人员表示绝对百分百是三元锂电。因销售已经保证是三元锂电，他选择相信并交付首付金额10228元。4月3日提车后发现，车电池并非三元锂电电池，而是磷酸铁锂电池。他认为三元锂电的使用寿命比磷酸铁锂长，日常需要用车来拉货，三元锂电才可以满足工作需求。而且，他拿车的时候发现已经有驾驶过的记录，并非全新的车，公里数已经到达160多公里，加上空调也是坏的。他表示在提车当天就要求换车，但销售人员拒绝处理。4月13日,@货拉拉回复称会有专人跟进。后续进展，我们将持续关注。 投诉详情