乘哈罗顺风车遭换司机:车费166.6元 结果付了416.6元
28.06.2019 19:43
本文来源: 新浪广东
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6月21日晚,广东一网友加30元感谢费帮朋友叫了一辆哈罗顺风车,从珠海到东莞,确认预付款为166.6元,在原地等待40分钟后,等来的却是另外一辆车,该女司机称是接单司机的朋友,紧接着要求加价到200元,后又要求承担路桥费100元,且要求线下交易。
22日,网友发起投诉,但未得到解决,23日发现此前的订单已完成自动扣款,“也就是说我们全程付了416.6元,多付了300元。”网友表示,哈罗以联系不上司机为由,只赔偿50元红包。24日,@哈罗出行客服 在黑猫投诉广东站回应称会联系乘客,28日黑猫投诉广东站向乘客了解到,此事未得到解决。 投诉详情
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28.06.2019 19:43