承诺
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长城宽带因断网退费难被约谈 承诺开绿色通道退费
购买及使用长城宽带网路服务却频繁遭遇网络中断、退费困难、退费计算不合理?近期,广东省消委会约谈了长城宽带,竭力推动解决断网退费难等投诉突出问题。据省消委会公开数据显示,2015-2017年,仅省和广深消委会受理长城宽带投诉就达26651件,投诉量在政府“三线”改造完成后仍未停止,三年来年平均增长率高达78. 新浪广东
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去年东莞网购投诉占近四成,消费者如何维权?
东莞时间网讯 (全媒体记者 黄锐)3月13日上午,东莞市消委会召开新闻发布会,通报2017年全市消费维权情况和今年315主题、活动安排等。据介绍,去年市消委会共受理消费投诉13975件,调解成功7867件,为消费者挽回经济损失3851. News.Timedg.Com