2016 年春运期间，省交通运输厅联合广铁集团，为异地务工人员开展公铁联运便民服务。2月3日，交通运输部网站、《南方日报》、《广州日报》、广州电视台、腾讯新闻网等各大媒体对此作了报道。详情如下：
公铁联运惠及珠三角200余万名外来务工人员
来源：中国交通新闻网 2016-02-03
2 月2日，距离春节不到一周，在东莞打工的小林和工友们，轻松地坐上了从工厂宿舍直达广州火车站的大巴，踏上回乡路。
广东省交通运输厅连续四年携手广州铁路（集团）公司，以客运包车加团体购火车票的方式，为异地务工人员开展公铁联运便民服务。据统计，仅2月2日至4日，3天公铁联运统一行动，就将为珠三角地区2000多名异地务工人员提供从工厂宿舍直达火车站候车室的包车服务。
缓解火车站广场侯乘压力
今年春运，广东省交通运输厅和广铁集团进一步完善沟通渠道、信息通报机制和应急联动机制，深入东莞、中山、花都等地为异地务工人员提供团体订（送）票和包车服务，并配备手持式安检设备加强乘车检查，确保异地务工人员“走得及时、走得安全、走得满意”。
受北方冰雪天气影响，2月1日南下广东部分列车出现不同程度晚点，导致广州火车站和火车东站多趟始发列车循环晚点，数万名旅客滞留火车站。铁路部门工作人员表示，采用公铁联程联运模式出行，可以合理安排出行时间，有效缓解火车站广场上候乘旅客聚集的压力，也免去了旅客们风餐露宿等待之苦。在这次活动中，广州市公交站场中心专门设置了公铁联运乘客集结区，并安排站场员工配合省交通运输志愿者及铁路部门的工作人员维持秩序，帮忙提拿行李、提供红糖姜茶及进站指引等暖心服务。
省钱省时省心
晚上8时，东莞德永佳纺织制衣有限公司宿舍区门口停靠的3台大客车陆续发车，前往广州东站的大巴时公铁联运的首班客车，将运送异地务工人员登上开往岳阳、金城江等地的火车。
不少异地务工人员早早就拉着大包小包行李前来候车，掩饰不住返乡的喜悦。“既有团体订票，又有包车接驳火车，真的很方便，再也不用一路换乘折腾了。不但节省了路费，还不用担心风吹雨淋，真省事。”湖南的小张十分兴奋，他告诉记者，“去年我们已经参加过了，今年一听到有这个活动，马上就约了厂里的老乡一起报名。”
据介绍，2月2日至4日，仅德永佳制衣厂就有25趟包车从厂里发车，运送超过1千名异地务工人员直达广州三大火车站，分别返往湖南、湖北、重庆等地。
现场的另外两辆班车，是直达南宁的免费包车。省交通运输厅在组织对接的过程中，发现有部分员工因买不到火车票而难以返乡。为此，指导这次活动的承办单位广东南粤通客运联网中心有限公司组织增开了这两趟“情满旅途”包车，免费载送约80位外来务工人员直达南宁。
上网即可预订包车服务
今年公铁联运便民服务的新特点是向“互联网”靠拢。像德永佳制衣厂这样的企业不用像往年一样，打很多电话比较价格、查询时间，通过“广东联网售票APP”和“广东省公路客运便民服务网”，就能迅速了解到各运输企业的网上价格，并向正规运输企业预约包车返乡业务。没有买到火车票的员工，也可通过预订包车回家。
据介绍，今年公铁联运便民措施在珠三角地区务工人员集中的城市实施，省交通运输厅在2016年春运期间组织安排道路与铁路旅客运输接续接驳运力近4000台、27万多客位。节前，预计全省通过公铁联运、包车直达返乡等方式组织的包车运输服务，将惠及约200多万外来务工人员。
【媒体报道】公铁联运惠及珠三角200余万名外来务工人员 -
广州19:21 03.02.2016 交通运输厅