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春节期间广东各级消委会接消费者投诉一万三千多件
目前，全国新型冠状病毒感染的肺炎疫情防控工作正处于关键时期，广东省已全面进入抗击疫情的紧急状态。为维护消费者合法权益，维护正常消费秩序，维护社会大局稳定，广东省消费者委员会在春节前迅速启动涉疫消费投诉处理应急预案，第一时间增加投诉一线专业值守力量，建立健全涉疫消费投诉数据逐日分类统计制度，指导全省消委会全力以赴做好涉疫投诉处理工作，妥善应对受疫情影响而不断增多的消费纠纷，为打赢疫情防控阻击战提供支持。据统计，春节期间（2020年1月20日至2月2日），广东全省各级消委会共接到消费投诉13306件（图1）。其中，与疫情相关的投诉（下称“涉疫投诉”）6021件，占总投诉量的45. 新浪广东
